Il mercato online degli album fotografici - Italia

1.2 Un mercato globale ad alto potenziale

La crescita degli album fotografici online è dovuta in gran parte alla crescita delle vendite online e al fatto che questo prodotto è particolarmente adatto a questa distribuzione. La libertà e la flessibilità che caratterizza questi prodotti, unite al potenziale di design (***), dovrebbero stimolare la crescita del mercato.

Il grafico mostra i ricavi del mercato globale della stampa fotografica e del merchandising nel **** e fornisce una previsione per il ****. Nel ****, il mercato globale della stampa fotografica e del merchandising valeva **,** miliardi di dollari. 

Dimensioni del mercato globale della stampa foto Mondo, ****-****, in miliardi di dollari Fonte: The Insight Partners 

Il mercato della stampa fotografica sta cambiando grazie allo sviluppo della tecnologia su scala globale. L'acquisto di prodotti personalizzati attraverso servizi di stampa fotografica sta contribuendo alla crescita del mercato globale. Inoltre, il portafoglio di prodotti e servizi per l'elaborazione, l'archiviazione, il trasferimento, e la visualizzazione delle fotografie è in costante espansione.

Il mercato globale degli album fotografici online è quindi in forte crescita da diversi anni e si trova ancora in una fase ascendente. Il gran numero di piccole aziende specializzate tende a diminuire per lasciare il posto a entità più grandi. Una buona visibilità su Internet, unita a un'ottima qualità del servizio, dovrebbe ...

2.1 Il mercato italiano è in ritardo rispetto agli altri paesi europei

Le vendite di album fotografici sono cresciute dello *,*% a **,* milioni di unità in Europa Occidentale * (***) nel ****. Il laore del mercato europeo degli album fotografici, che include gli album fotografici online, è cresciuto dell'*,*% a *** milioni di euro.

Dimensioni del mercato europeo degli album foto Europa occidentale, ****-****, in milioni di euro e unità Source: ****

Il mercato italiano degli album fotografici online è in crescita, ma le sue dimensioni sono ancora marginali rispetto agli altri Paesi europei. Considerando che gli e-shopper italiani di album fotografici sono * milioni che il prezzo medio di un album fotografico è di ** euro, possiamo stimare la dimensione del mercato italiano a ** milioni di euro. [***]

2.1 Gli smartphone stanno prendendo il posto delle telecamere

Gli italiani si stanno sempre più allontanando dall'uso delle macchine fotografiche, sostituendole con gli smartphone per catturare momenti significativi. Secondo una ricerca condotta da eDreams, il **% degli italiani preferisce utilizzare il proprio smartphone per scattare foto. La funzionalità di uno smartphone per le foto è infatti la terza considerazione principale che gli italiani fanno quando decidono di acquistare uno smartphone, con il **% delle preferenze, solo dopo il sistema operativo (***).

Considerazioni principali per l'acquisto di un nuovo telefono cellulare Italia, ****, in % Source: ****

Il mercato degli smartphone è quindi strettamente legato al mondo della fotografia. La quota di italiani che scelgono di acquistare uno smartphone al posto del cellulare è aumentata massicciamente dal ****, passando dal **,*% all'**,*% nel ****. 

Distribuzione delle vendite di telefoni cellulare per tipo di dispositivo Italia, ****-****, in % Fonte:il Sole ** Ore

Il numero di italiani che sceglie uno smartphone con fotocamera ad alta risoluzione è aumentato, a scapito degli smartphone con fotocamera a bassa risoluzione, come si può vedere dal grafico sottostante. Inoltre, secondo Canon, l'aumento delle prestazioni delle telecamere degli smartphone ha avuto due effetti positivi:

ha favorito la riscoperta della stampa, grazie alla qualità delle immagini scattate; ha contribuito a suscitare un rinnovato interesse per la fotografia in molti potenziali clienti.

Utenti ...

2.2 Le abitudini di shopping online degli italiani

Il settore dell'eCommerce B*c in Italia è cresciuto del **% nel ****, raggiungendo un valore di **,* miliardi di euro di acquisti online. Di questi, l'e-commerce dei prodotti rappresenta la quota maggiore, con il **,*% e **,* miliardi di euro, grazie a circa *** milioni di ordini online. All'interno dell'e-commerce di prodotti, la quota maggiore è rappresentata dall'elettronica (***), seguita da altri prodotti, ovvero giocattoli, prodotti di bellezza ecc., **,*%, e abbigliamento, **,*%.

Distribuzione del settore e-commerce di prodotti per segmento Italia, in ****, in % Fonte: Osservatorio Digitale del Politecnico di Milano

I web shopper in Italia sono **,* milioni, suddivisi tra web shopper regolari (***) che generano il *% del mercato.

Distribuzione di web shoppers per tipo Italia, ****, in % Fonte: Osservatorio Digitale del Politecnico di Milano

Inoltre, gli smartphone sono sempre più utilizzati per gli acquisti online: il valore degli acquisti online effettuati tramite smartphone rappresenta il **% del totale, dal **% del ****, mentre l'utilizzo del computer è diminuito dal **% al **%, pur rappresentando ancora il dispositivo preferito dagli italiani. Nei settore dei prodotti, lo smartphone ha una quota molto elevata del totale degli acquisti eCommerce (***). È quindi fondamentale sviluppare percorsi di mobilità nativa del cliente facili da utilizzare.

Inoltre, i social media sono una parte essenziale del percorso di acquisto dei clienti, in quanto il **% degli italiani ha ...

2.3 Covid-19 ha favorito la riscoperta degli album fotografici stampati

Durante il confinamento causato dalla pandemia di Covid-**, gli italiani hanno riscoperto la passione per la fotografia come strumento per mantenere vivo il ricordo di bei momenti condivisi con la famiglia e gli amici. In un momento in cui gli affetti erano lontano, una delle principali tendenze emerse è stato l'aumento della creazione di album fotografici online per soddisfare l'esigenza di tenere fisicamente in mano le foto scattate con attrezzature digitali.

Cheerz ha analizzato il comportamento d'acquisto degli italiani nel periodo marzo-maggio **** e conferma il trend delineato. La domanda di stampa di fotografie digitali è passata dall'**% di marzo **** al ***% di aprile, rispetto all'anno precedente.

Un altro dato interessante emerso in questi mesi è che circa il **% delle persone che hanno ordinato album fotografici non lo ha fatto per sé, ma per qualcun altro. Il risultato è emerso dall'analisi degli indirizzi di destinazione delle spedizioni, diversi dal solito indirizzo di fatturazione.

Evoluzione della domanda per gli album foto online Italia, ****-****, base=**** Fonte: La Repubblica

3.1 Un mercato frammentato

Il codice Ateco **.**.** identifica i laboratori per lo sviluppo e la stampa delle foto. Sono comprese le attività più tradizionali, che operano per lo più offline e localmente. Considerando questo mercato più ampio, secondo Istat, nel **** le imprese attive erano ****, di cui la grande maggioranza (***) era costituita da imprenditori individuali, liberi professionisti e lavoratori autonomi.

Considerando unicamente il mercato degli album fotografici online, anche se ci sono meno operatori sul territorio, la situazione è ancora piuttosto frammentata. Alcuni degli operatori sono parte di grandi gruppi internazionali, come Cheers o Pixum, mentre ci sono alcuni laboratori fotografici tradizionali che hanno iniziato a fornire soluzioni digitali. È importante sottolineare che i due operatori i cui siti web ricevono il maggior traffico sono aziende fondate e con sede in Italia, il che potrebbe essere un segno della maggiore fiducia che i clienti italiani hanno nei loro confronti.

Il sito web similarweb permette di confrontare il traffico sui siti web dei diversi operatori e di ottenere la tabella sottostante: [***]

Anche alcuni dei "Giganti della tecnologia" sono entrati in questo mercato. Nel **** Amazon ha lanciato Amazon Prints, e nel **** Google ha lanciato un servizio di stampa tramite Google Photos. Tuttavia, Apple ha abbandonato il servizio di stampa fotografica ...

3.2 L'importanza dei servizi di consegna

Una parte fondamentale del business degli album fotografici online è la consegna dei prodotti al cliente finale. Per questo motivo, l'analisi delle diverse tipologie di servizi offerti dai corrieri che operano in Italia è fondamentale per valutare la redditività del mercato. In Italia, un quarto delle aziende e dei privati si affida a GLS per la consegna, seguito da BRT (***).

Distribuzione dei servizi di spedizione Italia, ****, in % Fonte: SendCloud 

La maggior parte dei corrieri dispone di uno strumento di calcolo dei costi online che permette ai clienti di simulare il costo della spedizione inserendo le sue caratteristiche (***) per una tariffazione personalizzata. 

Poste Italiane offre ai clienti un servizio chiamato Poste Deliverybox Standard, che fornisce sia le scatole di cartone che la spedizione ad un prezzo unitario e garantisce la consegna entro * giorni lavorativi. La tabella seguente riprende l'offerta:

Source: ****

Inoltre, in base al numero di pieghe acquistate, Poste italiane offre la seguente offerta:

acquisti fino a ** pezzi: si riceve * confezione gratuita ogni ** pezzi acquistati (***) acquisti da ** a *** pezzi: si riceve * confezione gratuita ogni ** pezzi acquistati (***) acquisti oltre **** pezzi: si riceve * pacchetti gratuiti ogni ** pezzi acquistati (***)

Se il pacco è più pesante di * kg, Poste Italiane offre un servizio di consegna standard (***) denominato Poste Delivery ...

4.1 Un'offerta diversificata

La concorrenza ha portato a una grande diversità nell'offerta. Mentre i software per la pubblicazione di album sono spesso simili, la concorrenza è nella forma, nel metodo di stampa, nel numero di pagine, nelle dimensioni e nei materiali utilizzati. Inoltre, l'album fotografico è disponibile per diversi eventi (***) e può essere personalizzato in base alle preferenze dei clienti.

I diversi formati

I formati più standard offerti dalla maggior parte dei siti sono i seguenti: ritratti, paesaggi, (***).

Le diverse coperture

Rigido : Un risultato robusto che dà una lunga vita all'album; Flessibile : Un'opzione economica, che permette una certa flessibilità della pagina ; Pelle : Nero o marrone, la pelle oltre ad essere una protezione di qualità e un elemento di stile che dà valore all'oggetto; Layflat: Una copertina speciale che permette all'album di stare in piano su una superficie

I diversi tipi di carta

I diversi tipi di carta sono elencati di seguito:

Il sito carta standard *** g / m² offre foto chiare e nitide; Il sito carta lucida  *** g / m² offre colori migliori e maggiore nitidezza rispetto allo standard; Il sito carta opaca *** g / m², carta di fascia alta che aggiunge un tocco vellutato alle pagine

Fonti: [***]

Infine, alcune aziende diversificano la loro offerta concentrandosi sul design personalizzato. ...

4.2 Processo di produzione

Il processo di produzione degli album fotografici si compone è composto da diverse fasi:

Ordini online : I clienti possono selezionare il formato, il tipo di copertina e il materiale cartaceo dell'album fotografico online tramite il sito web o l'app. Possono poi caricare le foto, scegliere il layout desiderato e aggiungere elementi decorativi. Dopo aver scelto tutte le caratteristiche dell'album fotografico, possono pagare online (***) e infine effettuare l'ordine. Stampa: Gli ordini vengono ricevuti dall'azienda, che può avviare il processo di stampa. Quest'ultimo può essere eseguito con diversi metodi:

Stampa offset: Si tratta di una tecnica di stampa in cui l'immagine inchiostrata viene trasferita da una lastra ad una coperta di gomma, quindi alla superficie di stampa. Questa soluzione comporta elevati costi una tantum per la produzione del cilindro, ma ha bassi costi di stampa variabili. Stampa digitale : Gli album fotografici sono stampati con una stampante elettronica controllata da un software. Questa soluzione non comporta costi una tantum per la produzione del cilindro, ma ha costi di stampa moderati e variabili. Questa soluzione è solitamente preferita dalle aziende in quanto è più efficiente in termini di costi.

Finitura: Dopo che tutte le pagine dell'album fotografico sono state stampate, vengono tagliate a misura con lame affilate e ...

5.1 Regolamento

La legge italiana che disciplina la gestione del business online è definita in una serie di regolamenti diversi. Alcune di essi sono specifici per il business online, mentre altri si applicano a tutte le attività commerciali. I principali regolamenti sono i seguenti:

La direttiva europea ****/**/UE consolida la legislazione esistente in materia di tutela dei consumatori, offrendo ai consumatori una serie di nuovi diritti e rimedi; Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (***), che disciplina il modo in cui un'azienda deve trattare i dati personali dei propri clienti, compresa la fornitura di informazioni obbligatorie online, gli obblighi e la responsabilità dei fornitori di contenuti e di hosting, con l'obiettivo di aumentare la fiducia nell'economia digitale; La Direttiva UE sul commercio elettronico del **** è stata introdotta per chiarire e armonizzare le regole del commercio online in tutta Europa con l'obiettivo di aumentare la fiducia dei consumatori. Essa disciplina il modo in cui le imprese online comunicano con qualsiasi potenziale cliente che accede al loro sito web; Normativa sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche, **** regola il consenso specifico del cliente per quanto riguarda l'uso dei cookie sul dispositivo dell'utente. La Direttiva ****/**/UE che mira ad aumentare la protezione dei consumatori armonizzando diversi aspetti chiave della ...

6.1 Segmentazione

• PhotoSi
• PhotoCity
• Photobox
• Ilfotoalbum
• Cheerz - Cewe
• Pixum
• Ifolor