Termini e condizioni di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita sono applicabili a tutte le vendite effettuate da BUSINESSCOOT.

Le presenti condizioni generali di vendita sono espressamente approvate e accettate dal Cliente che dichiara e riconosce di averne piena conoscenza.

Di conseguenza, il fatto di effettuare un ordine per uno o più prodotti presso BUSINESSCOOT implica l'accettazione piena e senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita, che rappresentano tutte le clausole applicabili alle vendite concluse da BUSINESSCOOT, ad esclusione di tutti gli altri documenti quali prospetti, cataloghi, emessi da BUSINESSCOOT, e che hanno solo un valore indicativo.

Qualsiasi condizione contraria opposta dal Cliente sarà pertanto, in assenza di accettazione espressa, inopponibile a BUSINESSCOOT.

Il fatto che BUSINESSCOOT non si avvalga di una qualsiasi clausola delle presenti condizioni generali di vendita non può essere interpretato come una rinuncia ad avvalersi di una qualsiasi di tali condizioni in un momento successivo.

BUSINESSCOOT si riserva il diritto di escludere dal sito www.businesscoot.com qualsiasi Utente che non rispetti le CGV, qualunque sia la violazione riscontrata. Questo diritto di esclusione non esclude il diritto della Società di intraprendere azioni legali contro i trasgressori.

Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate dalla Società in qualsiasi momento e senza preavviso. In tal caso, la Società si impegna a pubblicare un avviso che menzioni l'esistenza di modifiche per un periodo di un mese dalla data di messa online delle nuove CGV.

Scheda di settore: indica le schede prodotte da BUSINESSCOOT, sotto forma di pagina web, contenenti per un determinato settore di attività tutte o parte delle seguenti informazioni:

Scheda di qualificazione: indica la scheda fornita da BUSINESSCOOT al Cliente e compilata da quest'ultimo al fine di ordinare una Scheda di settore. Essa comprende in particolare il titolo del settore di attività e una qualifica aggiuntiva.

Cliente: si riferisce a qualsiasi persona giuridica o fisica che effettua un ordine a BUSINESSCOOT per una Scheda di settore.

Editore: si riferisce a un'azienda o a un individuo che produce un Report venduto sul sito web www.businesscoot.com

Fogli di dati settoriali su richiesta: Foglio di dati settoriali il cui oggetto viene prima definito dal Cliente compilando un Modulo di qualificazione e poi confermato dalla Società.

Report: si riferisce a studi di settore, studi di mercato o report a pagamento disponibili per la vendita sul sito web www.businesscoot.com e prodotti dai partner editoriali.

Utente: si riferisce a qualsiasi persona (persona giuridica o fisica) registrata sul sito www.businesscoot.com e sui suoi siti affiliati.

Società: BUSINESSCOOT SAS, registrata presso l'RCS di Parigi con il numero B 519066252 e domiciliata al 3 villa Montcalm - 75018 PARIGI.

BUSINESSCOOT elabora e offre ai propri Clienti dossier settoriali il cui scopo è quello di informare i propri Clienti su un settore di attività. BUSINESSCOOT vende inoltre i Rapporti degli Editori sul sito www.businesscoot.com che è attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Tuttavia, la Società si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di modificare, sospendere o interrompere, temporaneamente o permanentemente, il funzionamento del Sito.

I Report presentati in un catalogo possono essere acquistati direttamente dal sito www.businesscoot.com al prezzo al lordo delle tasse ("tasse escluse") visualizzato sul sito. Il prezzo del Report ordinato sarà quello in vigore al momento dell'ordine. Le tasse saranno indicate una volta che il cliente avrà creato un account.

I report settoriali possono anche essere prodotti su richiesta ("report settoriali su richiesta") dai team di Businesscoot.

Una volta selezionati, i report vengono ordinati e pagati direttamente sul Sito.

Chi desidera ordinare un Report settoriale on demand deve prima compilare un Modulo di qualificazione con l'indicazione precisa del settore di attività in cui desidera che venga effettuata la ricerca. Per essere valido, l'ordine di un dossier settoriale on-demand deve essere confermato da BUSINESSCOOT. Una volta confermato, il Cliente paga il suo Fascicolo settoriale su richiesta sul sito. L'ordine è quindi definitivo e non può essere modificato o annullato senza il previo accordo scritto di BUSINESSCOOT.

BUSINESSCOOT si riserva il diritto di non accettare ordini per i quali il Settore di attività non sia sufficientemente definito o qualificato dal Cliente.

Tempi di consegna: i report vengono forniti entro i giorni lavorativi indicati nella pagina web dello studio ordinato a partire dal pagamento dell'ordine.

BUSINESSCOOT si impegna a fornire al Cliente la scheda di settore relativa alla richiesta ordinata entro 7 giorni dal pagamento dell'ordine. Tuttavia, tale termine è fornito a titolo indicativo. In caso di ritardo, BUSINESSCOOT si impegna a informare il Cliente il prima possibile. Quest'ultimo avrà 24 ore di tempo per accettare il nuovo termine o richiedere l'annullamento dell'ordine. In caso di assenza del Cliente a seguito della proposta di un nuovo termine, BUSINESSCOOT considererà l'ordine come annullato e lo rimborserà. Il superamento del termine non può dar luogo a danni, trattenute o cancellazioni di ordini in corso.

Termini di consegna

Il Report sarà considerato consegnato una volta che il Cliente avrà ricevuto il suo Login e la sua password per accedere alla sua Area Clienti o un'e-mail con un link Internet al Report ordinato.

Contestazioni

Il Cliente dispone di un periodo di 7 giorni liberi dalla data di ricezione del Report per presentare eventuali reclami relativi alla mancata conformità tra il contenuto del Report e quanto stabilito nel modulo d'ordine.

I reclami devono essere inviati a BUSINESSCOOT via e-mail al seguente indirizzo: [email protected].

Dopo tale termine, nessun reclamo potrà essere preso in considerazione.

Nel caso in cui il reclamo risulti giustificato, BUSINESSCOOT fornirà al Cliente, senza alcun costo aggiuntivo, un nuovo Report conforme alla richiesta del Cliente o rimborserà il Cliente.

La consegna al Cliente di un Rapporto o la consultazione di un File settoriale non conferisce alcun diritto di proprietà intellettuale, di qualsiasi natura, a beneficio di quest'ultimo. BUSINESSCOOT e gli Editori rimangono i proprietari esclusivi di tutti i diritti d'autore connessi ai Report e alle Schede settoriali forniti al Cliente e di conseguenza si riservano il diritto di commercializzare ciascuno dei Report e delle Schede settoriali di cui sono autori a qualsiasi altro Cliente che ne faccia richiesta.

Poiché il Cliente non detiene alcun diritto di proprietà intellettuale sui report ordinati, può solo :

Gli utenti si impegnano a riservare i diritti derivanti dall'uso del Sito a un uso strettamente privato, per le proprie esigenze. In particolare, si impegnano a non riprodurre, pubblicare, diffondere, archiviare, distribuire, duplicare o rivendere qualsiasi informazione ottenuta dal Sito. Qualsiasi comportamento contrario li espone a procedimenti legali.

Nessuna riproduzione, anche parziale, diversa da quella prevista dall'articolo L.122-5 del Codice della Proprietà Intellettuale francese, può essere effettuata su questo Sito senza l'autorizzazione preventiva ed esplicita della Società.

Il contenuto del Sito è protetto dalle leggi e dai regolamenti nazionali e internazionali sul copyright.

Prezzo: Il prezzo unitario dei Report è disponibile su richiesta presso BUSINESSCOOT o sul sito www.businesscoot.com.

Il pagamento dei Rapporti avviene tramite carta bancaria, paypal, assegno o bonifico bancario sul sito www.businesscoot.com e viene emessa una fattura.

Ritardo nei pagamenti

Qualsiasi ritardo nel pagamento darà luogo all'applicazione di penali per ritardato pagamento, senza preavviso, al tasso di 3 volte il tasso di interesse legale.

Il Cliente sosterrà inoltre tutti i costi sostenuti da BUSINESSCOOT per recuperare le somme non pagate.

Inoltre, qualsiasi diffida di pagamento non notificata entro 48 ore dalla prima presentazione della lettera di diffida darà luogo al pagamento di un indennizzo, a titolo di clausola penale, di una somma pari al 15% delle somme non pagate, indipendentemente dalle penali di ritardo e dal rimborso delle spese sostenute per il recupero del credito.

In ogni caso, in caso di mancato pagamento alla scadenza, anche parziale, BUSINESSCOOT potrà sospendere tutti gli ordini in corso e avvalersi dell'immediata pagabilità di tutte le somme dovute dal Cliente.

I Report sono strettamente personali del Cliente e possono essere utilizzati solo da quest'ultimo. In nessun caso il Cliente è autorizzato a trasferire o distribuire i Report e/o il loro contenuto su qualsiasi supporto o in qualsiasi modo.

Le Schede di Settore contengono link Internet che danno accesso a fonti e informazioni individuate su Internet relative a un determinato settore.

BUSINESSCOOT non è in alcun modo responsabile del contenuto dei link a cui fa riferimento ciascuna Scheda di settore.

Allo stesso modo, la fornitura di una Scheda di settore non conferisce al Cliente alcun diritto di proprietà intellettuale sul contenuto dei link a cui fa riferimento ciascuna Scheda di settore.

L'accesso a questi link è pertanto destinato a un uso strettamente privato, non può essere copiato ed è limitato all'uso interno del Cliente. Se necessario, il Cliente è tenuto a ottenere le autorizzazioni necessarie per distribuire o riprodurre il contenuto di tali link.

In generale, qualsiasi ridistribuzione delle informazioni contenute nelle Schede di settore per uso strettamente privato è responsabilità del Cliente, che deve predisporre le necessarie misure di sicurezza con il proprio personale. Allo stesso modo, BUSINESSCOOT non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi uso fraudolento o indebito delle informazioni contenute nelle Schede di settore.

Le Schede di settore sono destinate esclusivamente all'informazione del Cliente. BUSINESSCOOT si impegna a fornire informazioni il più possibile pertinenti. Tuttavia, BUSINESSCOOT è vincolata solo da un obbligo di mezzi ed eventuali omissioni nella selezione dei dati riprodotti in ciascuna Scheda di settore non possono essere considerate come una violazione da parte di BUSINESSCOOT dei suoi obblighi e la sua responsabilità non può essere sostenuta a tale riguardo.

In generale, BUSINESSCOOT non fornisce alcuna garanzia, di qualsivoglia natura, in merito allo stato, alla natura appropriata, alla disponibilità, all'accuratezza, all'affidabilità e/o all'assenza di falsificazioni delle informazioni contenute nelle Schede di settore.

Il Cliente esonera BUSINESSCOOT da qualsiasi responsabilità e la garantisce da tutti i giudizi che potrebbero essere pronunciati in seguito all'utilizzo delle Schede di settore. Queste esclusioni di responsabilità si applicano a qualsiasi danno diretto o indiretto derivante dall'uso delle Schede di settore.

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Il Sito salva tutti i dati e gli Utenti danno il loro consenso all'utilizzo dei dati nominativi raccolti nell'ambito della loro registrazione. Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati personali n. 78-17 del 6 gennaio 1978, gli utenti hanno il diritto di accedere e rettificare i propri dati personali in qualsiasi momento. A tal fine, possono contattare il servizio clienti del Sito cliccando sulla scheda "Contatti".

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Gli altri dati comunicati dagli Utenti non saranno in alcun caso trasmessi a Terzi senza il consenso esplicito degli Utenti.

Tuttavia, in tutti i casi in cui la Società abbia buone ragioni per ritenere che un Utente abbia violato in qualsiasi modo i diritti di proprietà intellettuale di un Terzo, potrà trasmettere a quest'ultimo i dati di contatto dell'Utente colpevole. Allo stesso modo, i dati di contatto comunicati potranno essere trasmessi per motivi legali e/o giudiziari su richiesta delle autorità autorizzate a richiedere tale trasmissione in conformità alla legge.

Per consentire il corretto funzionamento del Sito, esso raccoglie informazioni, tra l'altro, attraverso i dati IP e i cookie. Lo scopo di queste informazioni è quello di consentire l'adattamento del Sito e dei servizi offerti alle esigenze degli Utenti e di facilitare l'utilizzo del Sito.

Tutte le clausole contenute nelle presenti condizioni generali di vendita, nonché tutte le operazioni di acquisto e di vendita ivi menzionate, sono disciplinate dal diritto francese.

In caso di controversia relativa al contratto, le parti cercheranno di raggiungere una soluzione amichevole.

Se la controversia persiste per un periodo di 10 giorni, sarà sottoposta al Tribunale commerciale di Parigi.

Ai sensi dell'articolo L. 221-28 del Codice del Consumo francese, il diritto di recesso non si applica ai prodotti di ricerca di mercato Businesscoot, in quanto si tratta di download online di contenuti digitali e l'utilizzo del prodotto è iniziato durante il periodo di recesso. Leggendo le Condizioni Generali di Vendita, il cliente rinuncia espressamente al diritto di recesso.

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