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Synthèse de notre étude de marché
Le marché du reconditionnement des appareils électroménagers est estimé entre 700 et 800 millions d'euros
Alors que des objets auparavant utilitaires comme les smartphones et les téléviseurs avaient des marchés reconditionnés bien établis, le secteur des appareils électroménagers n'en est qu'à ses débuts et connaît des difficultés à se structurer.
Le marché de l'électroménager reconditionné se heurte à des limites dues à l'insuffisance de l'offre, à l'absence de bases de données complète pour comparer les appareils reconditionnés, aux problèmes de logistiques et à la collecte de pièces détachées.
Le marché des appareils électroménagers reconditionnés offre désormais des d'appareils dont le fonctionnement et l'apparence ont été restaurés par des professionnels et qui sont destinés à la revente.
Les produits reconditionnés ont été vérifiés par des professionnels. Les incitations financières, telles que le fonds de réparation, subventionnent les coûts de réparation pour les consommateurs.
De grandes enseignes comme Boulanger et Fnac Darty et des startups comme Murfy pour la réparation se positionnent sur le marché.
Des places de marché spécialisées dans les produits reconditionnés, telles que BackMarket, ont commencé à introduire des appareils dans leur offre.
Plus de 600 000 appareils électriques et électroniques sont collectés chaque année par des éco-organismes puis rénovés par Envie et Emmaüs.
Les appareils fournis par les acteurs de l'économie sociale et solidaire proviennent souvent de ces collectes, tandis que ceux proposés par les détaillants ont tendance à provenir de modèles de showroom, de retours clients, de dommages de livraison ou de produits présentant des défauts esthétiques.
Acteurs du marché des appareils ménagers reconditionnés et de la réparation
- Boulanger s'est démarqué par son offre " 2ème vie " qui consiste à vendre des appareils peu ou pas utilisés. Ces produits subissent un contrôle rigoureux avant d'être reconditionnés pour la revente.
- Le groupe Fnac Darty explore également le marché du reconditionné avec ses initiatives "Fnac 2nde Vie" et "Darty Occasion". Ces programmes proposent aux consommateurs des appareils qui ont été peu utilisés et qui, après avoir été vérifiés et testés, sont remis sur le marché.
- Electro Dépôt a lancé son concept "Reconomia" en 2021, soulignant son engagement en faveur de la consommation durable et renforçant le marché des appareils rénovés.
- Cdiscount et Rue du Commerce : Ces plateformes de commerce électronique ont crées des espaces dédiés à la vente d'appareils électroménagers reconditionnés.
- Murphy: Spécialiste du reconditionnement d'appareils électroménagers
à la compréhension de ce marché
Détail du contenu de l’étude de marché
Informations
- Nombre de pages : ~ 40 pages
- Format : Version digitale et PDF
- Dernière mise à jour :
Sommaire et extraits
1 Synthèse du marché
1.1 Définition et périmètre de l'étude
L'électroménager regroupe tous les appareils dont l’objectif est de répondre à des besoins domestiques et dont la source d’alimentation est l'électricité. En général, l'électroménager est divisé en deux grandes sous-catégories qui peuvent elles-mêmes être divisées en sous-catégories:
- Le petit électroménager
- Soin de la personne (sèche-cheveux, rasoirs...)
- Confort de la maison (aspirateur, centrale à vapeur...)
- Petit déjeuner (robots de cuisine, machine à café...)
- Le gros électroménager
- Froid (réfrigérateur, congélateur...)
- Lavage (machine à laver, sèche-linge...)
- Cuisson (four, cuisinière...)
Depuis plus d'une dizaine d'années, une prise de conscience générale s'est déroulée dans le monde à l'égard des sujets environnementaux ce qui a amené à des conclusions révelant qu'il n'était pas possible sur le long terme de continuer à suivre la tendance consumériste de nos sociétés. En ce sens, de nouvelles tendances ont émergées afin de transiter vers des modes de consommation plus durable avec en tête de file la notion d'économie circulaire. Cette dernière s'oppose directement à l'économie linéaire (extraire, fabriquer, consommer, jeter) et intègre notamment les notions de reconditionnement et de réparation.
Les différences entre reconditionnement et réparation sont très minces. Dans les deux cas, l'objectif est de remettre en état de fonctionnement, ou d'apparence, un objet qui a été endommagé. La différence principale repose sur le fait qu'un objet reconditionné est destiné à la revente, tandis que la réparation est elle une prestation proposée au client sur un produit lui appartenant déjà au préalable. Il est important de rappeler également que la différence entre un produit reconditionné et un autre d'occasion est que le premier est soumis à un contrôle par un professionel tandis que le deuxième n'y a pas recours.
De plus en plus d'actions sont menées afin d'inciter les consommateurs à réparer leurs objets ou bien d'avoir recours aux achats de produits reconditionnés, à l'image du fonds de réparation qui est une enveloppe financière qui permet aux consommateurs de réparer certains de leurs produits à moindre coûts.
1.2 Le marché mondial de la réparation et maintenance électronique
Afin de se donner un semblant d'idée de ce que peut être le marché à l'international, nous allons nous baser sur le marché de la réparation et maintenance électronique. Bien que légèrement éloigné de celui de la réparation et du reconditionné de l'électroménager, il peut ...
1.3 Le marché national
Il est difficile d'estimer une taille de marché commune à la réparation et au reconditionnement d'électroménager. Nous allons donc essayer de déterminer les évolutions de ce dernier via des tendances communes sur les dernières années. Ainsi, en suivant le code NAF **.**Z qui regroupe la "Réparation ...
2 Analyse de la demande
2.1 Le rapport des Français avec la réparation
Ce que pensent les français de la réparation d'objets France, ****, en % Source: ****
La majeure partie des Français ont une bonne image de la réparation d'objets. Seulement, avoir une bonne image de cette dernière ne conditionne pas forcémment leur manière de voir un produit en ...
2.2 La demande en produits reconditionnés
En France en ****, **% de la population affirme avoir déjà acheté un produit reconditionné et **% déclarent y avoir eu recours à plusieurs reprises. Parmis ces achats, un produit ressort en particulier, c'est le smartphone. Cependant, le petit électroménager a quand même une place plutôt importante dans la vente ...
2.3 Les principaux freins pour la demande sur les marchés du reconditionnement et de la réparation
Le cas des produits reconditionnés
Les freins à l'achat de produits reconditionnés étaient dans un premier temps le manque de confiance en la qualité du produit avec **% des répondants au sondage YesYes, soit moins * points par rapport à ****, ce qui est plutôt bon signe pour le marché du reconditionnement. ...
2.4 Le cas particulier de l'autoréparation
Une pratique en particulier peut influencer à la baisse la demande en électroménager reconditionné, mais influencé à la hausse certains domaines de la demande en réparation. Cette pratique n'est autre que l'autoréparation: c'est quand un individu prend la décision de réparer lui-même du matériel, sans avoir ...
3 Structure du marché
3.1 Chaîne de valeur
La réparation d'un produit, quel qu'il soit, peut intervenir à plusieurs échelles lors de sa vie, voici ci-dessous un schéma qui résume la vie d'un produit :
*Don/vente : Comprend l'apport en structure de réemploi, la collecte à domicile, les zones de réemploi en décheterie et la ...
3.2 Un marché qui doit se structurer
On distingue un problème en particulier avec le marché du reconditionné: le manque d'offre par rapport à la demande. Bien que la législation anti-déchets fixe des objectifs ambitieux en matière d'allongement de la durée de vie des produits, que certains appareils soient reconditionnés depuis des années ...
3.3 Fréquence des pannes et réparations les plus fréquentes
Fréquence des pannes et réparations les plus fréquentes du Gros Électroménager (***)
Le graphique ci-dessous donne un ordre d'idée des appareils du gros électroménager qui sont le plus souvent réparés.
Répartition du nombre de réparations hors garantie professionnelles sur le GEM France, ...
3.4 Nombre d'entreprises et effectifs salariés
Afin d'analyser les entreprises et les salariés du secteur de la réparation d'électroménager sur le territoire français, nous allons utiliser les données de l'Urssaf au code NAF **.**Z : "Réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin". Même si ...
4 Analyse de l'offre
4.1 Les différents types de réparations et leur prix
Les coûts de la réparation du gros électroménager (***)
Les coûts présentés dans le tableau ci-dessous sont issus du rapport de l'Ademe de ****. Ils sont déterminés selon l'étude des coûts de plusieurs réparateurs et acteurs du marché.
Les coûts de ...
4.2 Les produits reconditionnés : une offre très variée
L'offre d'appareils électroménagers reconditionnés est très diverse et il est difficile d'établir un prix moyen pour les produits proposés. En effet, ces derniers varient beaucoup selon la marque du produit, son ancienneté, son état après réparation mais aussi selon le type de modèle. ...
4.3 Inflation et guerre en Ukraine, le coût des matières premières explose
L'augmentation des prix des appareils reconditionnés neufs
L'année **** est marquée par de nombreux phénomènes qui ont pour conséquence une hausse notable des prix, et cette hausse n'épargne pas les appareils électroménagers. Ainsi, milieu août ****, l'INSEE estimait une augmentation de *% du prix des ...
4.4 Les tendances du marché de l'électroménager pourraient s'appliquer au reconditionné
Pour les différentes marques d'électroménager, le confort est une priorité, y compris en ce qui concerne le segment de l'électroménager connecté. L'attente des usagers envers l'électroménager est immuable depuis des années : l'électroménager a vocation à simplifier la vie quotidienne. Les axes d'innovation ...
5 Règlementation
5.1 Réglementations
Pour les produits reconditionnés
Il existe depuis le ** février **** une loi qui définit clairement ce qu'est un produit reconditionné. Cette dernière est résumée dans le décret le décret n° ****-*** à travers les articles suivants :
« Art. R. ***-*.-Un produit ou une pièce ...
6 Positionnement des acteurs
6. Segmentation
- Back Market
- Emmaüs
- Murfy
- Reconomia
- Electro Dépôt (Groupe Mulliez)
- Rakuten
- Envie réseau
- Spareka
- SOS Accessoires
- Underdog - Older Is Better
- ASWO
- Codeo
- Triade Electronique (Veolia)
Liste des graphiques présentés dans cette étude de marché
- Répartition du nombre de réparations hors garantie professionnelles sur le GEM
- Évolution du nombre de salariés dans la réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin
- Évolution du nombre d'entreprises dans la réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin
- Ce que pensent les Français de la réparation d'objets
- Comment les Français considèrent un produit en panne
Toutes nos études sont disponible en ligne et en PDF
Nous vous proposons de consulter un exemple de notre travail d'étude sur un autre marché !
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- Volume d'activité de 2,2 milliards d'euros pour 2023, en hausse de 32 %
- Back Market est un intermédiaire entre les consommateurs et 1.700 reconditionneurs.
- Le chiffre d'affaires (la marge prise sur les transactions) fait un bond de 45 %, à 320 millions.
- 4,5 millions de clients en 2023, dont 2 millions en France
- 6,3 millions de commandes dont 60 % de smartphones.
- En 2022, Back Market avait réalisé 200 millions d'euros de chiffre d'affaires.
- Opère dans 18 pays % des ventes), les Etats-Unis, l'Allemagne, l'Espagne et le Royaume-Uni.
- Accord avec Bouygues Telecom
- Selon laa Fevade, syndicat des cybermarchands, la seconde main représente 9 % des achats des Français en ligne
Le reconditionneur Electro-Sphère réintroduit l'électroménager à Revin, dans les Ardennes | - 29/05/2024
- - La start-up Reconomia, associée à Electro-Sphère, se spécialise dans le reconditionnement d'appareils électroménagers.
- - Electro-Sphère a inauguré la première usine de reconditionnement d'électroménager dans les Ardennes, à Revin.
- - En six mois, Electro-Sphère a augmenté son effectif de 1 à 7 salariés.
- - La capacité de production est de 150 à 200 appareils reconditionnés chaque mois sur une surface de 630m².
- - Les produits reconditionnés sont actuellement vendus dans les magasins Electro Dépôt de la région et seront bientôt disponibles chez Boulanger.
- - Electro-Sphère planifie d'accroître son équipe avec 8 nouveaux salariés pour atteindre une capacité de 500 machines reconditionnées par mois d'ici fin 2025.
Rakuten et la transformation de PriceMinister en leader du cash back en e-commerce - 19/02/2024
- - 10 millions de visiteurs par mois sur le site Internet de la marque en France
- - 70 filiales pour le conglomérat
- - 13 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2023
- - Achat de PriceMinister en 2010 pour 200 millions d'euros
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- - Rakuten compte 13 millions de membres et 12.000 vendeurs dits « tiers »
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Envie 2E Aquitaine mise sur un procédé unique pour recycler les panneaux photovoltaïques - 04/01/2024
La technologie de recyclage a été importée du Japon. Envie 2E Aquitaine fait partie du réseau Envie qui regroupe cinquante entreprises. Le réseau Envie compte 3500 salariés. Envie 2E Aquitaine compte 100 salariés. Le verre, qui représente 70% du poids du panneau, est revendu aux verriers pour environ 40 euros la tonne. Envie 2E Aquitaine a réalisé un chiffre d'affaires de 6 millions d'euros l'année dernière. La société prévoit de traiter 2.000 tonnes de panneaux par an.
Entreprises citées dans cette étude
Cette étude de marché contient un panorama complet des entreprises du marché avec les derniers chiffres et actualités de chaque entreprise :
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Le marché de la réparation et du reconditionnement d'électroménager | France
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- 28/10/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Triade Electronique (Veolia)
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