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Summary of our market study
The market forappliance reconditioning market is estimated estimated at between 700 and 800 million euros
While previously utilitarian items such as smartphones and televisions had well-established refurbished markets, the household appliance sector is still in its infancy and is experiencing difficulties in structuring itself.
The refurbished appliance market faces limitations due to insufficient supply, the absence of comprehensive databasesthe refurbished appliance market faces limitations due to insufficient supply, the absence of comprehensive databases for comparing refurbished appliances, logistics problems and the collection of spare parts.
The refurbished appliance market now offers appliances whose function and appearance have been professionally restored, and which are intended for resale.
Refurbished products have been checked by professionals. Financial incentives, such as the repair fund, subsidize repair costs for consumers.
Major retailers such as Boulanger and Fnac Darty, as well as startups such as Murfy for repairs, are positioning themselves on the market.
Marketplaces specializing in refurbished products, such as BackMarket, have begun to include appliances in their offerings.
Over 600,000 electrical and electronic appliances are collected each year by eco-organizations and then refurbished by Envie and Emmaüs.
Appliances supplied by social economy players often come from these collections, while those offered by retailers tend to come from showroom models, customer returns, delivery damage or aesthetically flawed products.
Players in the reconditioned household appliance and repair market
- Boulanger has made a name for itself with its "2nd life" offer, which consists of selling little-used or unused appliances. These products undergo rigorous inspection before being reconditioned for resale.
- The Fnac Darty group is also exploring the refurbished market with its "Fnac 2nde Vie" and "Darty Occasion" initiatives. These programs offer consumers little-used appliances which, after being checked and tested, are put back on the market.
- Electro Dépôt launched its "Reconomia" concept in 2021, underlining its commitment to sustainable consumption and strengthening the market for refurbished appliances.
- Cdiscount and Rue du Commerce: These e-commerce platforms have created spaces dedicated to the sale of refurbished household appliances.
- Murphy: Specialist in reconditioned appliances
to understand this market
Detailed content of our market study
Inforamtion
- Number of pages : ~ 40 pages
- Format : Digital and PDF versions
- Last update :
Summary and extracts
1 Synthèse du marché
1.1 Définition et périmètre d'étude
L'électroménager regroupe tous les appareils dont l’objectif est de répondre à des besoins domestiques et dont la source d’alimentation est l'électricité. En général, l'électroménager est divisé en deux grandes sous catégories :
- Le petit électroménager
- Le gros électroménager
Depuis plus d'une dizaine d'années, une prise de conscience générale s'est déroulée dans le monde à l'égard des sujets environnementaux ce qui a amené à des conclusions révelant qu'il n'était pas possible sur le long terme de continuer à suivre la tendance consumériste de nos sociétés. En ce sens, de nouvelles tendances ont émergées afin de transiter vers des modes de consommation plus durable avec en tête de file la notion d'économie circulaire. Cette dernière s'oppose directement à l'économie linéaire (extraire, fabriquer, consommer, jeter) et intègre notamment les notions de reconditionnement et de réparation.
Les différences entre reconditionnement et réparation sont très minces. Dans les deux cas, l'objectif est de remettre en état de fonctionnement, ou d'apparence, un objet qui a été endommagé. La différence principale repose sur le fait qu'un objet reconditionné est destiné à la revente, tandis que la réparation est elle une prestation proposée au client sur un produit lui appartenant déjà au préalable. Il est important de rappeler également que la différence entre un produit reconditionné et un autre d'occasion est que le premier est soumis à un contrôle par un professionel tandis que le deuxième n'y a pas recours.
De plus en plus d'actions sont menées afin d'inciter les consommateurs à réparer leurs objets ou bien d'avoir recours aux achetats de produits reconditionnés, à l'image du fonds de réparation qui est une enveloppe financière qui permet aux consommateurs de réparer certains de leurs produits à moindre coûts.
1.2 Le marché mondial de la réparation et maintenance électronique
Afin de se donner un semblant d'idée de ce que peut être le marché à l'international, nous allons nous baser sur le marché de la réparation et maintenance électronique. Bien que légèrement éloigné de celui de la réparation et du reconditionné de l'électroménager, il peut ...
1.3 Le marché national
Il est difficile d'estimer une taille de marché commune à la réparation et au reconditionnement d'électroménager. Nous allons donc essayer de déterminer les évolutions de ce dernier via des tendances communes sur les dernières années. Ainsi, en suivant le code NAF **.**Z qui regroupe la "Réparation ...
2 Analyse de la demande
2.1 Le rapport des Français avec la réparation
Ce que pensent les français de la réparation d'objets France, ****, en % Source: ****
La majeure partie des Français ont une bonne image de la réparation d'objets. Seulement, avoir une bonne image de cette dernière ne conditionne pas forcémment leur manière de voir un produit en ...
2.2 La demande en produits reconditionnés
En France en ****, **% de la population affirme avoir déjà acheté un produit reconditionné et **% déclarent y avoir eu recours à plusieurs reprises. Parmis ces achats, un produit ressort en particulier, c'est le smartphone. Cependant, le petit électroménager a quand même une place plutôt importante dans la vente ...
2.3 Les principaux freins pour la demande sur les marchés du reconditionnement et de la réparation
Le cas des produits reconditionnés
Les freins à l'achat de produits reconditionnés étaient dans un premier temps le manque de confiance en la qualité du produit avec **% des répondants au sondage YesYes, soit moins * points par rapport à ****, ce qui est plutôt bon signe pour le marché du reconditionnement. ...
2.4 Le cas particulier de l'autoréparation
Une pratique en particulier peut influencer à la baisse la demande en électroménager reconditionné, mais influencé à la hausse certains domaines de la demande en réparation. Cette pratique n'est autre que l'autoréparation: c'est quand un individu prend la décision de réparer lui-même du matériel, sans avoir ...
3 Structure du marché
ii
boulanger son offre *nd Life et le groupe Fnac Darty à travers Fnac *nde Vie et Darty Occasion. Dans les deux cas, les appareils ont peu servi, parfois pas du tout. Ils sont vérifiés, testés, nettoyés et réemballés pour être vendus. Il faut également ajouter la ...
hjo
Un marché balbutiant qui doit se structurer
Alors que la loi anti-gaspillage a des ambitions en matière d’allongement de la durée de vie des produits, alors qu’on reconditionne certains appareils depuis des années (***) et que les acteurs sont de plus en plus nombreux à se pencher sur ...
iji
https://business.lesechos.fr/entrepreneurs/idees-de-business/*************-spareka-murfy-sosav-le-business-model-des-start-up-de-reparation-******.php
Pour vendre des pièces détachées et des services de réparation, des sites proposent des tutoriels et des diagnostics gratuits. Analyse du modèle d'affaires de trois start-up parisiennes qui veulent convaincre les Français de réparer leurs téléphones ...
3.4 Nombre d'entreprises et effectifs salariés
Afin d'analyser les entreprises et les salariés du secteur de la réparation d'électroménager sur le territoire français, nous allons utiliser les données de l'Urssaf au code NAF **.**Z : "Réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin". Même si ...
4 Analyse de l'offre
1.1
4.2 Les produits reconditionnés : une offre très variée
L'offre d'appareils électroménagers reconditionnés est très diverse et il est difficile d'établir un prix moyen pour les produits proposés. En effet, ces derniers varient beaucoup selon la marque du produit, son ancienneté, son état après réparation mais aussi selon le type de modèle. ...
4.3 Inflation et guerre en Ukraine, le coût des matières premières explose
L'augmentation des prix des appareils reconditionnés neufs
L'année **** est marquée par de nombreux phénomènes qui ont pour conséquence une hausse notable des prix, et cette hausse n'épargne pas les appareils électroménagers. Ainsi, milieu août ****, l'INSEE estimait une augmentation de *% du prix des ...
4.4 Les tendances du marché de l'électroménager pourraient s'appliquer au reconditionné
Pour les différentes marques d'électroménager, le confort est une priorité, y compris en ce qui concerne le segment de l'électroménager connecté. L'attente des usagers envers l'électroménager est immuable depuis des années : l'électroménager a vocation à simplifier la vie quotidienne. Les axes d'innovation ...
5 Règlementation
5.1 Réglementations
Pour les produits reconditionnés
Il existe depuis le ** février **** une loi qui définit clairement ce qu'est un produit reconditionné. Cette dernière est résumée dans le décret le décret n° ****-*** à travers les articles suivants :
« Art. R. ***-*.-Un produit ou une pièce ...
6 Positionnement des acteurs
6.1
- Back Market
- Emmaüs
- Murfy
- Reconomia
- Electro Dépôt (Groupe Mulliez)
- Rakuten
- Envie réseau
- Spareka
- SOS Accessoires
- Underdog - Older Is Better
- ASWO
- Codeo
- Triade Electronique (Veolia)
List of charts presented in this market study
- Répartition du nombre de réparations hors garantie professionnelles sur le GEM
- Évolution du nombre de salariés dans la réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin
- Évolution du nombre d'entreprises dans la réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin
- Ce que pensent les Français de la réparation d'objets
- Comment les Français considèrent un produit en panne
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Latest news
Back Market launches a recycling service for old smartphones with Ecosystem - 18/06/2024
- - 700 smartphones collected in France in one month.
- - Partnership with Ecosystem.
- - 73 processing centers throughout France.
Refurbished phones : Back Market aims for profitability in 2024 - 30/05/2024
- Business volume of 2.2 billion euros by 2023, up 32%.
- Back Market acts as an intermediary between consumers and 1,700 reconditioners.
- Sales (margin on transactions) jump 45% to 320 million.
- 4.5 million customers by 2023, including 2 million in France
- 6.3 million orders, 60% of them smartphones.
- By 2022, Back Market had achieved sales of 200 million euros.
- Operates in 18 countries (% of sales), the USA, Germany, Spain and the UK.
- agreement with Bouygues Telecom
- According to Fevade, the French e-merchants' union, second-hand goods account for 9% of French people's online purchases
Rakuten and PriceMinister's transformation into the e-commerce cashback leader - 19/02/2024
- - 10 million visitors per month to the brand's website in France
- - 70 subsidiaries for the conglomerate
- - 13 billion euros in sales by 2023
- - Purchase of PriceMinister in 2010 for 200 million euros
- - Break-even point for Rakuten France reached by end 2023
- - Amazon became France's leading non-food retailer in 2016
- - Rakuten has 13 million members and 12,000 third-party sellers
- - 150 million items on offer
- - Second-hand products account for almost half of Rakuten France's sales
Triade Electronique: Veolia invests 20 million to recycle refrigerators and freezers - 01/11/2023
- Work rate for the new Triade Electronique unit: a refrigerator every 30 seconds.
- Inauguration date: October 25 at Verrières-en-Anjou, on the outskirts of Angers.
- Plant investment: 20 million euros.
- Plant specialization: depollution and dismantling of large cold household appliances.
- The plant is France's largest recycling facility for this type of appliance.
- Triade Electronique has 4 plants of this type in France.
- Processing capacity of the new plant: 1,800 to 2,000 refrigerators per day.
- Annual capacity doubled Number of employees at the new plant: 40.
Veolia invests 20 million euros in its Triade Electronique subsidiary in Angers, France - 28/10/2023
- Triade Electronique, a Veolia subsidiary
- Inauguration of a depollution and dismantling unit for large cold household appliances (Gem froid): refrigerators, freezers, air conditioners, refrigerated display cases at Verrières-en-Anjou, on the outskirts of Angers (Maine-et-Loire)
- Investment of 20 million euros
- Plant capable of processing 1 refrigerator every 30 seconds, i.e. 1,800 to 2,000 refrigerators a day, doubling annual capacity to 25,000 tonnes
- 40 employees for the new plant; between 200 and 300 on site
- Material recovery, extraction of scrap metal, aluminum and plastic fractions with purity levels close to 100%.
Codeo: Businesses turn to reconditioned second-hand supplies - 26/10/2023
- March 2021: decree obliging public purchasers to include 20% reused materials in office supplies
- Codeo, an electronics refurbishing company, achieved sales of 40 million euros
- Codeo has invested 8 million euros in its "Circular Economy Hub", a warehouse-workshop designed to handle 500,000 electronic devices per year.
- Codeo has diversified into cell phones, computers and telecoms networks.
Companies quoted in this study
This study contains a complete overview of the companies in the market, with the latest figures and news for each company. :
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The household appliance repair and reconditioning market | France
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