Synthèse de notre étude de marché

En France, le marché de l'infogérance est estimé à 1,3 milliard d'euros

Plus de 67 % des entreprises ont opté pour l'externalisation, avec une évolution notable des services gérés traditionnels vers les services en nuage (cloud)

La tendance vers les modèles "as-a-service" croît, tandis que les services gérés connaissent un déclin.

La numérisation et la transformation numérique sont les principales forces qui propulsent la demande d'externalisation.

La réduction des coûts reste une motivation pour l'externalisation, et des études estiment les économies de coûts d'environ 30 % sur trois ans, grâce à l'externalisation.

Le profil des clients de l'externalisation s'élargit au-delà des grandes entreprises pour inclure les petites et moyennes entreprises (PME). Le cabinet d'analyse Canalys a observé une augmentation annuelle de 25 % des dépenses des PME en services gérés en France.

Le secteur financier, ainsi que les secteurs des services publics et des services professionnels, ont été des secteurs important de la croissance du marché de l'externalisation.

Les prix des services d'externalisation varient, les coûts de maintenance mensuels commençant à 20 euros par poste de travail et 50 euros par serveur.

Acteurs du marché

Capgemini
Orange Business Services
Atos
Sopra Steria : Leader européen du conseil, des services numériques et du développement de logiciel
GFI Informatique
Resadia

le marché de l'infogérance - France

Obtenez toutes informations essentielles
à la compréhension de ce marché

J'achète l'étude complète

Détail du contenu de l’étude de marché

Informations

Nombre de pages : ~ 40 pages
Format : Version digitale et PDF
Dernière mise à jour : 16/09/2024

Détail des mises à jour

Sommaire et extraits

1 Synthèse du marché

1.1 Définition et périmètre de l’étude

L’infogérance désigne l’externalisation de la gestion des systèmes d’informations. Elle consiste donc à confier à un prestataire extérieur la gestion, l’exploitation, la sécurisation et la maintenance du parc informatique.

Le secteur des activités informatiques couvre trois branches : l’édition de logiciels, le conseil en technologies et les services informatiques.

La branche des services informatiques regroupe elle-même trois catégories : les prestations de conseil (expertise extérieure relative à l’amélioration des systèmes d’information), l’ingénierie et l’intégration de systèmes (conception et développement des systèmes d’information) et l’infogérance (gestion des systèmes d’information).

L’infogérance couvre quant-à-elle un large éventail de prestations dont la nature et le périmètre peuvent varier selon les prestataires.

Il est cependant possible d’identifier les principaux types d’infogérance :

Applicative
D’exploitation
Réseau
Système
Matérielle

En outre, l’infogérance est souvent assimilée aux services managés alors qu’historiquement, l’infogérance répond à une logique curative, réactive (l’infogérant n’anticipe pas les problèmes, mais gère ceux déjà présents) tandis que les services managés fonctionnent selon une approche proactive (le fournisseur de services managés identifie les anomalies avant qu’elles créent des problèmes et accompagne son client dans le développement de son système informatique).

Nous choisirons dans cette étude de considérer l'infogérance comme l'externalisation informatique au sens large qui comprend deux segments : les services managés et les prestations en tant que service (les as-a-service).

En 2023, en France, la valeur annuelle des entreprises de service numérique (infogérance, Cloud, IT, ...) a augmenté de 17.37% par rapport à 2021. Si le marché de l'infogérance connait une forte croissance depuis plusieurs années et que l'on peut donc qualifier de structurelle, il se transforme tant à l'échelle nationale que mondiale. En effet, les services managés connaissent une dynamique négative au profit des prestations en tant que service dont la croissance devrait être encore renforcée en conséquence de la crise du coronavirus.

En 2008, l'apparition des nouvelles technologies, notamment des serveurs distants (Cloud) a initié une transformation du marché de l'infogérance. Au choix d'avoir recours à un prestataire pour la gestion des systèmes d'information (managed services), s'ajoute la possibilité de faire appel à un prestataire qui gère à distance les systèmes d'information et les délivre au client au moyen d'une connexion Internet (as-a-service).

Les prestataires d’infogérance peuvent ainsi réaliser les tâches qui leur sont confiées soit dans leurs propres locaux, si le système du client y est hébergé ou au moyen d’une liaison permettant d’intervenir à distance, soit dans les locaux du client.

À l’origine, le recours à l’infogérance naît d’une volonté de réduire les coûts. À cela s’ajoute désormais l’objectif d’améliorer le système informatique pour optimiser les performances et se concentrer sur le cœur de métier. Maintenant, 31% des entreprises en France prévoient d'externaliser plus leurs systèmes informatiques d'ici à 2025.

2 Analyse de la demande

3 Structure du marché

4 Analyse de l'offre

5 Règlementation

6 Positionnement des acteurs

Liste des graphiques présentés dans cette étude de marché

Valeur annuelle du marché du numérique
Croissance des différents secteurs de l'infogérance
Dans les deux prochaines années, quelle stratégie avez-vous prévue concernant l'externalisation de vos systèmes?
Raisons pour lesquelles les entreprises externalisent leurs systèmes
Quel va être l’impact de la transformation numérique sur l’informatique de votre entreprise dans les 24 prochains mois ?
Stratégie d'externalisation des services d'information, dans l'année à venir
Les principaux freins à la croissance en services IT pour les ESN
Tendances relatives aux secteurs ayant recours à l'infogérance
Classement des ESN en fonction de leur chiffre d'affaires
Entreprises envisageant d'adopter ou adoptant le cloud
Proportion d'utilisation des différents types de Cloud par les entreprises
Evolution des levées de fonds des start-up tech en France
Valeur annuelle des contrats d'infogérance
Quelle est votre perception générale de l'arrivée de l'IA générative pour votre métier / vos processus internes
Utilisez-vous l'IA générative pour vos offres / solutions (Editeurs et plateformes)
Pour quels métiers / processus de votre entreprise utilisez vous ou allez-vous utiliser de l'IA générative

Afficher Plus Masquer

Toutes nos études sont disponible en ligne et en PDF

Nous vous proposons de consulter un exemple de notre travail d'étude sur un autre marché !

Exemple en ligne Exemple en PDF

Une question sur cette étude ? (+33) 9 70 46 55 00

Dernières actualités

Atos se redresse juste avant les JO - 12/07/2024

- Effectif de l'entreprise : 94.000 personnes.
- Engagement des créanciers : 1,5 milliard d'euros, auxquels s'ajoutent 575 millions d'euros de liquidités à court terme pour la mise en œuvre de l'accord de restructuration.
- Atos prévoit de réduire sa dette nette de 3,1 milliards d'euros pour la ramener à 5,2 milliards d'euros retraités à la fin de 2023.
- Une augmentation de capital de 233 millions d'euros est planifiée.
- Banquiers et hedge funds prévoient de prendre le contrôle de l'entreprise fin 2024, sans qu'aucun ne dépasse 10 % du capital.
- Des négociations avec l'Etat et des partenaires industriels (Thales et Dassault cités) se poursuivent pour des systèmes utiles à la dissuasion nucléaire et aux services de renseignement d’Atos, avec une offre jusqu'à 700 millions d'euros.

Atos, le pari Layani - 20/06/2024

Patron de One Point, premier actionnaire d'Atos
- Taille de l'entreprise Atos : 94.000 employés

Thales prêt à investir dans les systèmes d'information de défense et les écoutes de Atos - 03/05/2024

- Valeur de la récente acquisition Imperva par Thales : 3,6 milliards d'euros.
- Place de Thales dans le classement mondial du cyber suite à l'achat d'Imperva : Top 5.
- Revenus annuels estimés de MCS (Mission Critical Systems) : 200 à 300 millions d'euros.
- Estimation du portefeuille total de la division BDS (Défense et Sécurité) chez Atos : 1,5 milliard d'euros.

Xefi, entreprise lyonnaise, dynamise sa croissance numérique - 02/02/2024

- La société investit 60 millions d'euros dans un nouveau site à Rillieux-la-Pape, près de Lyon.
- L'entreprise a actuellement 2 000 collaborateurs, mais prévoit de passer à 700 employés au nouveau site d'ici à 18 mois.
- Le futur site de 17 500 m2 comprendra quatre bâtiments, dont des bureaux pour les 500 salariés du siège, un sixième data center de 80 baies, une brasserie et un pôle formation.
- L'entreprise en possède cinq data centers, dont deux sont certifiés HDS (hébergement des données de santé).
- L'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires de 355 millions d'euros, en croissance de 16 % en 2023 et de 100 % par rapport à 2020.
- Elle compte environ 180 agences, dont 160 en France, et sert 100 000 clients.
- Xefi prend de l'expansion en Europe, avec des agences en Belgique, en Suisse et en Espagne.
- L'entreprise prévoit d'avoir 250 agences en France d'ici 2026 et 400 en Europe, en s'étendant en Italie, en Allemagne et aux Pays-Bas.
- Un des processus de développement de l'entreprise est la franchise, permettant une proximité avec les clients.
- En Décembre 2021, Xefi a repris Novatim, une entreprise basée à Courbevoie

IA formation, diversification : chez Orange Business, la révolution culturelle continue - 13/11/2023

Chiffre d'affaires annuel d'Orange Business : 8 milliards d'euros.
Nombre de salariés concernés par le nouveau processus de formation : 5.000.
Taux de croissance annuel des projets IA : 35%.
Proportion des ventes générées par les services numériques : 44%.

Atos : un dossier explosif - 30/08/2023

Atos est entré en négociations exclusives avec EP Equity Investment pour vendre Tech Foundations, sa branche historique endettée.
Le groupe Atos compte 110 000 salariés.
Le plan proposé implique qu'Atos devienne "Eviden" et reste coté à la Bourse de Paris, tandis que le nom "Atos" et les activités d'infogérance seront vendus à Kretinsky et retirés de la cote.
Une augmentation de capital de 720 millions d'euros est prévue, ainsi qu'une prise de 7,5% du capital par Kretinsky dans Eviden

Entreprises citées dans cette étude

Cette étude de marché contient un panorama complet des entreprises du marché avec les derniers chiffres et actualités de chaque entreprise :

Sopra Steria

Orange Business Services

XEFI

DRI

Atos Eviden

Koesio Groupe

Choisir cette étude de marché c'est :

Accéder à plus de 35 heures de travail

Nos études sont le résultat de plus de 35 heures de recherches et d'analyses. Utiliser nos études vous permet de consacrer plus de temps et de valeur ajoutée à vos projets.

Profiter de 6 années d'expérience et de plus de 1500 études sectorielles déjà produites

Notre expertise nous permet de produire des études complètes dans tous les secteurs, y compris des marchés de niche ou naissants.

Notre savoir-faire et notre méthodologie nous permet de produire des études avec un rapport qualité-prix unique

Accéder à plusieurs milliers d'articles et données payantes

Businesscoot a accès à l'ensemble de la presse économique payante ainsi qu'à des bases de données exclusives pour réaliser ses études de marché (+ 30 000 articles et sources privées).

Afin d'enrichir nos études, nos analystes utilisent également des indicateurs web (semrush, trends…) pour identifier les tendances sur un marché et les stratégies des entreprises. (Consulter nos sources payantes)

Un accompagnement garanti après votre achat

Une équipe dédiée au service après-vente, pour vous garantir un niveau de satisfaction élevé. (+33) 9 70 46 55 00

Un format digital pensé pour nos utilisateurs

Vous accédez à un PDF mais aussi à une version digitale pensée pour nos clients. Cette version vous permet d’accéder aux sources, aux données au format Excel et aux graphiques. Le contenu de l'étude peut ainsi être facilement récupéré et adapté pour vos supports.

Nos offres :

le marché de l'infogérance | France

99 € ^HT

Quels sont les chiffres sur la taille et la croissance du marché ?
Quels leviers tirent la croissance du marché et leur évolution ?
Quel est le positionnement des entreprises sur la chaine de valeur ?
Comment se différencient les entreprises du marché ?
Données issues de plusieurs dizaines de bases de données

Pack 5 études (-15%) France

75.6 € ^{HT / étude}

378 € au lieu de 445 € ^HT -15%

5 études au prix de 75,6€HT par étude à choisir parmi nos 800 titres sur le catalogue France pendant 12 mois
Conservez -15% sur les études supplémentaires achetées
Choisissez le remboursement des crédits non consommés au terme des 12 mois (durée du pack)

Consultez les conditions du pack et de remboursement des crédits non consommés.

Ajouts et mises à jour

02/06/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Sopra Steria
01/05/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Orange Business Services
01/03/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Sopra Steria
02/01/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Orange Business Services
04/11/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Sopra Steria
01/10/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Orange Business Services
03/08/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Sopra Steria
11/06/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Koesio Groupe
04/06/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Orange Business Services
02/05/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Sopra Steria
03/03/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Orange Business Services
01/02/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Sopra Steria