Synthèse de notre étude de marché

En France, le chiffre d'affaires dans le secteur de la génération de leads est estimé entre 200 et 250 millions d'euros (20% pour le B2B et 80% millions pour le B2C)

Le marché mondial de la génération de leads connait une croissance annuelle supérieure à 15%.

Les entreprises investissent considérablement dans la génération de leads. Plus de 50% des entreprises utilisent un le CRM.

La pandémie a eu un effet profond sur les stratégies de marketing, incitant de nombreuses entreprises à reconsidérer leur approche de la génération de leads.

La génération de leads B2B se caractérise par un cycle de vente plus long et des marchés de niche, où des canaux tels que LinkedIn jouent un rôle essentiel.

Dans le segment B2C, l'accent est mis sur un marché plus large, avec des décisions d'achat plus rapides, qui s'appuie davantage sur la publicité sur les réseaux sociaux.

Le taux de conversion des prospects en ventes dans le segment B2B varie considérablement d, les secteurs de la finance, de l'assurance et de la gestion ne convertissant que 10 % des prospects, tandis que les secteurs des services généraux, de l'automobile, de l'informatique et des télécommunications affichent un taux de conversion de 25 %.

Dans le segment B2C, les secteurs des télécommunications et de l'énergie affichent un taux de conversion de 40 %.

Plus de 60 % des entreprises sont prêtes à payer plus de 20 euros par lead. Le coût moyen est de 53 euros pour les secteurs b2b et de 31 euros pour les secteurs b2c.

Acteurs du marché

Lead Value
Données à la demande
Leadin
Companeo.
Manageo
Time One Group
Info Pro Data
Créations de prospects
Mediazur

Le marché de la génération de leads - France

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Détail du contenu de l’étude de marché

Informations

Nombre de pages : ~ 40 pages
Format : Version digitale et PDF
Dernière mise à jour : 06/02/2023

Détail des mises à jour

Sommaire et extraits

1 Synthèse du marché

1.1 Introduction

La génération de leads est une méthode marketing qui consiste à rentrer en contact avec des personnes intéressées par un produit ou un service afin de les convertir en clients. Le but est de sélectionner des personnes qui ont une réelle probabilité de devenir clients (par exemple des utilisateurs qui pourraient acheter un produit sur un site internet) et de les orienter pour qu’ils achètent plus facilement. La génération de leads peut être b2b, b2c ou b2b2c.

Il existe deux grandes catégories de lead generation :

Le inbound : où l’on fait en sorte que le client vienne de lui même consulter nos produits
Le outbound : où l’on utilise les techniques “classiques” et historiques du marketing (e.g. cold calls, porte-à-porte, démarchage téléphonique, etc.). Cependant, certaines de ces techniques ne fonctionnent plus et sont devenues archaïques (80% des marqueteurs observent que les techniques “outbound” ne génèrent plus de leads).

Grâce à ces nouvelles techniques de génération de leads, le marché mondial se porte particulièrement bien : les prévisions donnent un CAGR de 17,5% pour la période 2021-2028. Cependant, la crise du Covid-19 a fortement affecté la profession et le marché du b2b (notamment au États-Unis où 53% des marketeurs interrogés estimaient que les salons et rencontres en présentiel permettaient de convertir un lead en client plus rapidement et facilement).

Le marché français est en bonne santé. Même si la crise sanitaire a eu un coût pour le budget alloué à la génération de leads, il a permis a bon nombre d'entreprises de se questionner sur leur organisation et de nombreux changements de stratégie ont eu lieu.

Lors de la génération de leads, de nombreux paramètres sont à prendre en compte : quel logiciel utiliser pour générer ou suivre des leads ? Quel coût par lead ne faut-il pas dépasser ? Quel canal privilégier pour générer des leads qualitatifs ? Pour répondre à ces questions environ 50% des entreprises font appel à des prestataires externes. En effet, beaucoup d'acteurs se positionnent, depuis plusieurs années maintenant, sur ce marché car la demande est immense et les préstations ne sont pas aux rendez-vous (notamment sur la qualité des leads). Il n'existe pas de leader français sur le secteur mais certaines entreprises ont un chiffre d'affaires confortable comme Lead Value, Info pro data ou encore Manageo.

2 Analyse de la demande

3 Structure du marché

4 Analyse de l'offre

5 Règlementation

6 Positionnement des acteurs

6.1 Les acteurs de la génération de leads

Bboost
Heyvast
Casaneo
Lead Generator
Lead Creative
Manageo
Companeo Group
Info Pro Data
Time One Group
Lead'In
Data on Demand
Lead Value

Liste des graphiques présentés dans cette étude de marché

Évolution du chiffre d'affaires mondial de la génération de leads
Les priorités des équipes de marketing
Le marché de la génération de leads européen
Part du CA de différents secteurs d'activité de la génération de lead dans le b2b
Part du CA de différents secteurs d'activité de la génération de lead dans le b2c
Volume de leads b2b
Volume de leads b2c
Coût par leads des secteurs du b2b
Coût par lead pour les secteurs du b2c
Comment va évoluer votre budget pour la génération de leads sur les prochains mois ?
Utilisez-vous les réseaux sociaux pour générer des leads ?
Les leviers utilisés pour la génération de leads
Quels sont les leviers de génération de leads les plus efficaces ?
Délai moyen de transformation d'un lead
Les freins à la génération de leads
Est ce que vous allouez +20% de votre budget marketing à la génération de leads ?
Quel est votre CPL moyen ?
Parts de marché des logiciels de marketing automation (CRM)
Évolution de la présence d'une personne en charge de la génération de leads au sein d'une entreprise
Quelles équipes génèrent des leads ?
Évolution de l'outil utilisé pour la gestion du suivi des leads
Possédez-vous un outil de marketing automation ?
Pourquoi n'avez-vous pas un outil de marketing automation ?
Quelle a été votre réaction face à la crise sanitaire ?

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Entreprises citées dans cette étude

Cette étude de marché contient un panorama complet des entreprises du marché avec les derniers chiffres et actualités de chaque entreprise :

Bboost

Heyvast

Casaneo

Lead Generator

Lead Creative

Manageo

Companeo Group

Info Pro Data

Time One Group

Lead'In

Data on Demand

Lead Value

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