Le marché des call-centers - France (2024)

1.2 Un marché mondial en expansion

Le marché mondial des call-centers est estimé à ***,* milliards de US$ en ****. Il s'agit d'un marché en croissance, puisqu'on estime qu'il connaîtra un TCAM de *% entre **** et **** pour atteindre *** milliards de US$ en ****. En ****, les États-Unis dominent le marché avec **% du marché mondial. [***] La croissance repose notamment sur :

l'importance croissante accordée à la GRC, ou gestion de la relation client les investissements dans la digitalisation des processus la diversification et l'élargissement de l'offre des call-centers

Chiffre d'affaires du marché des call-centers Monde, ****-****, en milliards de US$ Source: ****

TCAM de *.*% jusqu'en ****

Teleperformance (***) Concentrix (***) Atento Alorica Majorel (***) Sitel Group (***) Sykes Teletech Webhelp (***) Comdata (***)

Les maisons-mères françaises sont donc très performantes - avec * acteurs dans le top **. [***]

1.3 La croissance du marché français

 L'Insee regroupe les activités de centres d'appels sous le code NAF **.**Z en distinguant : 

les activités des centres d'appels entrants : la réception d'appels venant de clients par des opérateurs humains, des systèmes de répartition automatique des appels, d'intégration du téléphone à l'ordinateur, de réponse vocale intéractive ou des méthodes similaires pour prendre des commandes, donner des informations sur un produit, traiter les demandes d'assistance ou les réclamations des clients les activités des centres d'appels sortants : utilisation de méthodes analogues pour vendre des biens ou des services à des clients potentiels, réaliser des études de marché ou des sondages et effectuer des activités similaires pour des clients 

Ainsi, à partir des données et de la classification réalisée par l'INSEE, on observe une forte croissance du marché français depuis ****, avec un TCAM de *,**%. Le pic de croissance se situe entre **** et ****, avec un taux de croissance qui atteint **%.

En ****, le marché français des centres d'appels est estimé à *.* milliards d'€ hors taxes pour une croissance par rapport à **** de *,*%.

Chiffre d'affaires des centres d'appels en France France, ****-****, en milliards d'€ HT Source: ****

2.1 L'expérience client : un levier de plus en plus important pour fidéliser les consommateurs

Les centres d'appels, ou de contact, représentent un outil du marketing relationnel, qui regroupe l'ensemble des actions permettant d'enrichir la relation avec le client. L'objectif est de fidéliser sa clientèle, ce qui permet de diminuer les coûts d'acquisition de nouveaux clients, et d'inciter ces derniers à continuer à acheter ses produits ou services. Ainsi, utiliser un centre de contact permet de gérer différentes étapes de la relation client et de renforcer les liens entre une entreprise et sa base clientèle. Les * sondages suivants ont été réalisés en ****, mais considère que l'expérience client est restée assez stable depuis, et qu'en **** ces données font encore sens.  

Les ** chiffres clés de la relation client (***) permettent de mettre en évidence les points sur lesquels les centres de contact doivent mettre l'accent pour satisfaire au mieux les attentes des clients. Le schéma ci-dessous reprend certaines données importantes : 

Ces données ont des conséquences sur les canaux utilisés par les centres de contact dans le cadre de leur gestion de la relation client. En effet, si près de **% des centres de contact utilisent le téléphone aujourd'hui, ** % des Français ...

2.2. L'impact de la digitalisation sur la GRC

Mieux comprendre les parcours clients à l'ère de la digitalisation

Alors qu'autrefois, la relation client devait s'entendre autour des contacts physiques, du téléphone et des courriers, l'essor des canaux digitaux crée une multiplication des possibilités de contact avec les clients. Cela bouleverse les services offerts par les centres d'appels : l'utilisation d'internet permet de créer des contacts par email, chatbox, ou via les réseaux sociaux. Les contacts par "voix" ne sont donc plus forcément les seuls possibles. 

C'est pourquoi les call centers passent d'une activité essentiellement tournée autour du contact téléphonique vers une multiplicité de mediums de communication. On privilégiera donc désormais l'appellation "centre de contact" à celle de centre d'appels ou "call-centers, bien que celle-ci soit toujours largement répandue. Ainsi, satisfaire le client passe aujourd'hui par une stratégie omnicanale qui utilise - de manière simultanée ou non - différents canaux afin de faciliter le contact avec les différents prospects et/ou clients. [***]

Personnalisation et protection des données : les aspirations ambivalentes des consommateurs français peuvent coûter cher aux entreprises

Selon une étude d'Accenture Strategy en ****, **% des consommateurs français ont décidé ...

2.3 Typologie des clients des centres de contacts externalisés : vers davantage de diversification ?

La répartition sectorielle du marché des call-centers: des acteurs historiques et de nouveaux secteurs en plein essor

L'activité des centres de contact externalisés dépend de l'activité et des besoins des secteurs à qui ils proposent leurs services. Ainsi, le graphique ci-dessous souligne que les centres de contact déploient plus de **% de leurs prestations sur les secteurs de la Téléphonie et de l'Énergie/Service Public. 

Répartition du marché par secteurs France, ****-****, en % de la valeur du marché Source: ****

Néanmoins, comme le souligne le graphique ci-dessous, le secteur de la téléphonie - secteur historique - voit sa part de marché décroître légèrement entre **** et **** (***) souligne une importante diversification sectorielle pour les centres de contact.

On note également que le marché français de la relation client externalisée se porte bien car la croissance globale se situe autours des *% entre **** et ****. 

Evolutions significatives de la répartition du marché français par secteur France, ****-****, en % Source : SP*C Zoom : les secteurs présentant une opportunité pour le marché des call-centers entamment une phase de ralentissement de leur croissance : Service public, Banque, Assurance   Evolution des chiffres d'affaires générés ...

3.1 Segmentation et dynamique des acteurs

Les acteurs sur le marché du call-center interne et externe

Le graphique ci-dessous souligne que le nombre d'entreprises évoluant dans le secteur des centres d'appels a connu une forte croissance entre **** et ****, croissance qui ralentit mais qui est restée positive entre **** et ****. Néanmoins, on note à trois reprises en **** et **** une contraction du nombre d'entreprises qui passe de *** à *** entre **** et ****, et de *** à *** entre **** et ****, et une baisse de *,*% en nombre de centres entre **** et ****.

En termes de nombre d'employés, le rythme de croissance a été assez soutenu de **** à ****, suite à quoi on observe une stagnation du nombre d'employés. En ****, ** *** personnes travaillaient dans un centre d'appels, chiffre qui tombe en **** à ** ***, enregistrant ainsi une baisse de *,*% par rapport à l'année précédente.

Evolution du nombre d'entreprises et du nombre d'employés dans les call-centers France, ****-****, en nombre d'entreprises et en milliers d'employés Source: ****

Les parts de marchés des centres de contact externalisés :  

Le graphique ci-dessous souligne la répartition des parts de marché des principaux outsourceurs sur le marché français, d'après le baromètre annuel publié par EY et SP*C. En ****, les outsourceurs français de l'étude SP*C ont réalisé ...

3.2 Cartographie de l’implantation des centres de contacts externalisés

Source: ****

Sur un total de ** sites recensés parmi les membres du SP*C répondants à l'enquête, on observe une répartition asymétrique des centres d'appels externalisés en France. En ****, les régions les plus représentées sont ainsi les Hauts-de-France (***). 

L'importance du nearshoring et de l'offshoring : menace pour la production française ? 

Le marché français de la relation client externalisée est estimé par SP*C à *,* milliards d'euros (***), en prenant en compte les productions françaises, nearshores et offshores à la fois. 

La production "française" est de **%. 

La production Nearshore, qui correspond à une production délocalisée en Europe (***), compte pour *% du marché.

La production Offshore, c'est-à-dire la production délocalisée hors d'Europe, compte pour **% du marché.

Les zones offshore correspondent aux géographies suivantes :

offshore * : pays du Maghreb (***), offshore * : pays d'Afrique subsharienne (***), offshore * : pays de l'Océan Indien (***), autres localisations : Egypte, Jordanie, Asie, Amérique Latine...

Ci-dessous, on peut observer la répartition de la production à destination du marché français : 

Origine de la production des centres de contacts externalisés à destination du marché français France, ****, en % du CA total Source: ****

Le graphique ci-dessous souligne que si la production "française" ...

3.3 Typologie et dynamique des principaux canaux de communication utilisées

Typologie et dynamique des principaux canaux utilisés : 

Comme le souligne le graphique ci-dessous, le téléphone est le canal dominant (***). Néanmoins, sa part dans le total des canaux diminue depuis quelques années, avec la percée de nouveaux canaux. En effet, alors que la croissance du téléphone entre **** et **** est de **,*%, elle est nulle entre **** et ****. Les web callback, réseaux sociaux et tchats profitent en revanche de croissances supérieures respectivement de **%, **% et **%.

Répartition du chiffre d'affaires des centres de contact par canal France, ****, en % du marché en valeur Source: ****

3.4 Internaliser ou externaliser les centres de contact ? Question épineuse pour les entreprises

Aujourd'hui, **% des centres d'appels sont externalisés à des prestataires externes. Ces derniers sont pour la plupart regroupés autour de la SP*C, qui rassemble les entreprises françaises de l'expérience client externalisée. Son récent rapport, publié en **** et intitulé Baromètre des impacts économiques, sociaux et territoriaux des centres de contact externalisés en France, constitue une importante source d'information dans le cadre de notre étude. 

Il existe néanmoins des formes hybrides entre internalisation et externalisation, notamment dans le cas où une entreprise crée une filiale pour gérer sa relation client, ou lorsqu'un groupe investit dans une entreprise qui gère des centres de contact pour différents clients, dont le groupe en question fait partie. Cela permet de maintenir une forme de pression et de mieux contrôler les centres. 

Ainsi, en ****, le groupe Altice (***) est ainsi entré au capital du groupe Intelcia, qui gère **% du service clients de SFR. [***] Air France est également au capital de BlueLink, qui opère sur les secteurs de l'aéronautique, du tourisme, du luxe et de la culture. Ces deux entreprises sont dans le top ** des principaux outsourceurs du marché français, et opérent ...

4.1 Organisation des centres de contact et typologie des prestations offertes

Fonctionnement interne d'un centre d'appel : 

Guides Comparatifs propose un cahier des charges pour mettre en place et gérer un centre de contact. 

On peut distinguer deux logiques différentes, ou complémentaires, à la création d'un centre de contact :

une logique quantitative : améliorer la productivité du traitement des contacts, une logique qualitative : améliorer la qualité des services rendus au client.

Parmi les systèmes techniques mis en place dans les centres de contacts, on distingue : 

Les Systèmes centraux, composés de : 

Systèmes téléphoniques (***) : différents en fonction des appels entrants ou sortants, Serveurs vocaux interactifs (***) : diffusion des annonces vocales pour gérer l'attente et diffuser les informations au client, Distributon Automatique des Appels (***), Couplage Téléphonie Informatique (***) : permet de coupler des applications informatiques aux systèmes téléphoniques. Par exemple, lors de la réception d'un appel, le profil de l'appelant est présenté automatiquement à l'agent, DIALER : générateurs d'appels permettant d'atteindre un grand nombre de prospect (***).

Les applications permettant le pilotage du centre de contact : 

Planification de ressources : utile pour planifier les effectifs en fonction des pics de trafic.

Les applications mises à la disposition des agents du centre de contact ...

4.2 Structure de coûts et analyse des prix

Les prix varient en fonction de la localisation et du nombre de conseillers clients et d’appels traités. La plupart des leaders du secteur n’affichent pas leurs tarifs. Cependant voici quelques exemples des facteurs pris en compte dans les tarifs de tous les centres de contact, selon Callcenter-guide :

Les locaux : le prix varie en fonction de la localisation, du loyer, charge et autres taxes, La technologie : tout le matériel nécessaire à la prise de contact et les différents logiciels, Le mobilier : tout ce qui accompagne le poste de travail, L’encadrement : tous les collaborateurs autres que les conseillers (***), Les conseillers clients.

En règle générale, la répartition du prix pour un call-center classique est : 

** % pour l’humain (***), ** à **% pour la technologie (***), * à **% pour les locaux et le mobilier.

D’autres facteurs rentrent également en compte comme le pourcentage de vente réalisée, les objectifs à atteindre, les tarifs horaires ou les tarifs à la journée. 

Après avoir établi toutes les bases de l’installation, le prix va être déterminé par trois étapes :

Le développement du scénario : argument de vente et le fichier contact : entre * *** et * *** euros.  La phase de test : test ...

4.3 Privilégier la personnalisation et la montée en gamme à la standardisation et au modèle low-cost

Standardisation des processus et baisse des coûts : une stratégie inadaptée aux nouveaux enjeux de l'expérience client

En ****, Les Echos publient un article suite à un licenciement massif dans les centres d'appels de Free. La stratégie de baisse des coûts et de standardisation de certains centres d'appels a pu occasionner de nombreuses délocalisations et accroître la polyvalence de certains téléconseillers dans une logique de baisse des coûts. 

Une perte d'authenticité dans les relations avec le client a pu créer une défiance de la part des grands donneurs d'ordre. À vouloir trop standardiser ou automatiser les réponses faites au client, ces dernières manquent cruellement de personnalisation, ne prennent pas en compte l'émotion du client et perdent en marge de manœuvre. Or, ces éléments sont cruciaux dans l'expérience client et déterminent l'achat des consommateurs. En effet, en ****, **% des consommateurs ont abandonné une transaction en raison d'un mauvais service client. 

Ainsi, dans un article plus récent de ****, Les Echos soulignent le changement d'approche mené par les centres d'appels - outsourceurs ou non - notamment pour le secteur des télécoms. Cela passe par une triple ...

4.4 L'avenir du centre de contact à l'ère du digital

La généralisation du centre de contact "as-a-service" : vers toujours plus de flexibilité

Selon Relationclientmag, le marché du centre de contact as-a-service sera l'option privilégiée **% des centres de contact à l'horizon ****, soit **% de plus qu'en ****. Parmi les avantages de ce modèle, l'utilisation du cloud permet la prise en charge de tous les échanges avec le client et ce sur tous les canaux. Cela améliore la flexibilité du service, et permet par exemple aux collaborateurs de travailler d'où ils veulent.

L'essor du télétravail avec la crise du Covid-** constitue un important coup d'accélérateur vers ce modèle, les téléconseillers étant devenus des experts dans la communication à distance, ce qui pourrait aussi réduire les charges immobilières. Cet essor peut toutefois être limité par la question de l'engagement des télétravailleurs, et les questions de sécurité liées à la protection des données des clients. 

La flexibilité, en cas de flux de contrat à la hausse comme à la baisse, est également importante dans un environnement souvent imprévisible. 

L'innovation chez les centres de contact externalisés

Le graphique ci-dessous souligne que les centres de contact attendent beaucoup de l'utilisation des nouvelles ...

5.1 Réglementation

La loi Naegelen : nouvel encadrement du démarchage téléphonique

Le démarchage téléphonique en France subit des contraintes de plus en plus rigoureuses en réponse aux plaintes croissantes des Français concernant les appels intrusifs. Depuis le *er mars ****, ces restrictions comprennent l'interdiction d'appeler les consommateurs le samedi, en semaine avant ** heures et entre ** et ** heures, ainsi qu'une limite de quatre appels par mois vers un même numéro. De plus, l'Autorité de régulation des communications électroniques (***) impose des règles spécifiques aux professionnels utilisant des systèmes automatisés d'appels, exigeant l'utilisation de numéros commençant par certains préfixes et interdisant l'accès aux numéros commençant par ** ou **.

Ces restrictions ont un impact significatif sur les centres d'appels qui gèrent la relation client pour de grandes entreprises, entraînant des pertes de revenus potentielles. Les entreprises spécialisées dans la relation client externalisée en France avaient prévu une chute de leurs ventes par téléphone de ** à ** % en mars ****. Cela pourrait conduire à une augmentation des tarifs pour compenser ces pertes.

Cependant, l'Association française de la relation client souligne que les restrictions sur le ...

6.1 Segmentation

• Teleperformance
• Armatis
• Comdata
• Intelcia Goup
• BlueLink
• Outsourcia
• SATEL
• Sérénis
• Convers Telemarketing
• SFR
• Bouygues Telecom
• Majorel
• Concentrix (ex Webhelp)
• Acticall Sitel Group
• Immatech Groupe
• Intelsia
• Com Revolution (Jobphoning)
• 1000Busines.Com
• 118 218 Le Numero (118 218 Media)
• 2 As (2.As)
• 2 B Partners
• 2Boost
• 3A2D
• 3Media
• 4 Ma
• 4 Your Business Development
• 4Cs Call Center Contact Client Solution (Keep Call Contact Client)
• 7Night
• A.C Call
• A C Transport
• A.E Consulting
• A.E.E.R. Call'Est Sarl
• A.T Communication (A T Com)
• A.T Consulting
• A2C Contact
• A2Call
• Aabalia
• Aaron Sellem (Daz Conseil)
• Abcallcenter
• Abd Call Center
• Abd El Mansouri (Man.S 31)
• Abdelhamid Tahar Djebbar
• Aboubacry Ndiaye
• Ac Developpement Et Formation
• Acb (Acb Taxis)
• Access Call Solution
• Access Marketing Developpement
• Ace Consulting Sarl
• Acheel Call-Center And Services (A.C.S.)
• Acs E Sante (A C S)
• Action Call
• Actionnarial Marcketing Systeme (Ams)
• Adam Adoui (Adam.Corp)
• Adam Penya
• Addcom Telemarketing (Addcom) (Addcom)
• Addecom Ouest
• Additif
• Adele Bauer (Nebout)
• Adeline Oudot
• Adeline Tual
• Adm Value
• Adn Conseil
• Adna Ghafoorie (Sarajlic)
• Adnen Ben Said
• Adrien Delsaut (Bcad)
• Adrien Grac
• Ads
• Adv (Idf Adv)
• Advaliance Marketing (Advaliance Marketing)
• Advanced
• Ae Concept
• Aeh Consulting (Aeh Consulting)
• Aei Trading
• Aestheti'Call
• Affinicia Lab (Affinicia Lab)
• Ag-Power Energy
• Agency Call (Agency Call)
• Agenda Tel
• Agenda Votre (Agenda Votre)
• Agendus
• Aggc Holding
• Agi
• Agnes Leguier
• Ahmed Zair
• Aicha Chaouk
• Aimy De Sousa (De Sousa Aimy)
• Aines-Nous (Aines-Nous)
• Airport One
• Aj Comtel (Aj Comtel)
• Aj3C
• Ajc + Consultants
• Aji Renov
• Akio
• Aktisea
• Al Ka
• Al Redha El Issaoui
• Al66 (Al66)
• Alain Aubonnet
• Alain Baudry (Ab Services)
• Alain Cuisse
• Alau Dom Entreprises (Alau Dom Entreprises)
• Alban Le Roch
• Alc7
• Alc9
• Aleksandra Ryabchenyuk
• Alessandra Pigeron
• Alexandra Berland
• Alexandra Dias
• Alexandra Pons (Arcane Du Soleil)
• Alexandra Robin
• Alexandra Wojciechowski (Simoes)
• Alexandre Elie Slama
• Alexandre Fleurant (Servitix)
• Alexandre Hucher
• Alexandre Pate
• Alexandre-Patrice Boisdur
• Alexandrine Passager
• Alexia Bedoux-Benouaich (Bedoux)
• Alexia Ducau (Alexia Ducau)
• Alexia Manetta
• Alexina Ferrant (Audiotel)
• Alexis Delbart
• Alexis Peltier
• Alice Fournil
• Alicia Abeele
• Alizee Poulin
• Alliance Connexion
• Alliance Transport Et Assistance
• Allo Conciergerie
• Allo Croatie
• Allo Partner
• Allo Standard
• Allo Taxi
• Allo Taxi Nicois
• Allodom Services (Allodomservices)
• Allon Guenoun
• Allotechpro (Allotech)
• Allowplus
• Allstarcall
• Alodokte
• Alp Construction (Alp Construction)
• Alta Etic (Vocal - Tech)
• Altra Phone
• Amacom
• Amal Tabib (Lyamani) (Boutique Malabiss D'Orient)
• Amandine Picoreau
• Amandine Warnod (Zambon)
• Amara Lachheb
• Amb
• Ambulances Morbihannaises
• Amel Tchakmakdji (My Way To The Why)
• Amelie Blachon (Escale Detente Et Bien Etre)
• Amicio Grand Ouest
• Amicio Hauts De France
• Aminata Dione
• Amireva (Amireva)
• Amnaye Moussakhkhar
• Ams'O (Ams'O)
• Anais Abitbol (Slama) (Ortal)
• Anais Fortier
• Andex
• Andjouza Saidi
• Andrea Gallagher (Andrea Gallagher)
• Angel Oriola (Angel Oriola)
• Angelia
• Angeline Savoye (Angel Redac)
• Angelique Fernandez
• Angelique Michel (Bourgneuf)
• Angelique Pecourt (Cuvillier) (Angelique Pecourt)
• Angelique Saus
• Anissa Al Zaghal (Kirat)
• Ankorstore Customer Service France
• Anna Lemaire (Anna Lemaire)
• Annabel Freret (Lamare) (Services En Marketing Secretariat)
• Annaelle Sanfratello (Allombert)
• Anne Cecile Saint Martin
• Anne Laure Callatin (Rdvartisans)
• Anne Marie Prudent (Caublier)
• Anne Marie Schmitt (Gschwind) (Cleome)
• Anne Pecourt
• Anne Sagrista (Bailey)
• Anne-Segolene Duc (Asds)
• Anne Vandromme
• Annie Folny
• Annie Gimenez
• Annie Rizzi (Lucien-Reinette)
• Anr Conseil Et Developpement
• Anstel
• Anteles
• Anthony Combe (Pea Performance)
• Anthony Escanero
• Anthony Ferchichi
• Anthony Le Roux (Govcs)
• Anthony Veillet
• Antoine Azam
• Antoine Khorsand (Khorsand Antoine)
• Antonio Oliveira Do Nascimento
• Anu Ananth Kumar
• Anycom France
• Aoussaf Nafti
• Apherese (Aph)
• Appel 24 24
• Appel 24 Ingenierie & Conseil
• Appel Taxis
• Appelpro
• Approche Sur Mesure (A.S.M.) (Asm)
• Aps
• Apsm
• Aqua Phoning
• Aquitel
• Arcane
• Argence Developpement
• Ariane Etudes
• Aristide Le Brozec
• Ariv
• Armatis Auxerre
• Armatis Bordeaux
• Armatis Bourgogne
• Armatis Centre
• Armatis France
• Armatis Ile De France
• Armatis Nord
• Armatis Normandie
• Armatis Poitiers
• Armatis Touraine
• Armatis Villeneuve D'Ascq
• Armelle Boquet
• Arnaud Fack
• Arnaud Poirier (Atom)
• Arpeas Group
• Arpine Martirossyan
• Art'Gan
• Arthur Blanchard (Atlas Closing)
• As Com (Assistance Communication)
• As Com Centre
• Asap-Solutions
• Asmaa Attaous (Bibane)
• Aspahdom (Aspahdom)
• Assia Rahal
• Assil Call (Assil Call)
• Assistance Bureautique Services (Assistance Bureautique Services) (Ab Services)
• Assistance Maitrise Expertise (Sarl D Arbitrage Mediation D Expertise) (A.M.Ex)
• Assistance Secretariat 64
• Assistance Taxis Vdl 31
• Association Christ Autrement
• Association De Regulation Medicale Liberale Des Soins Non Programmes De Haute-Garonne (Arml Snp 31)
• Association Du Reseau Actipole21 (Ara21)
• Association Pour La Creation D'Un Centre D'Appel Adapte
• Association-Prospective-Telephonique-Batiment (Aptb)
• Astus
• At Call
• Ateliance
• Atlas
• Atout Marketing
• Atouts Call
• Au Petit Bureau
• Aude Ngwadjombo Ndiaye B
• Audrey Bardas (Ringuet)
• Audrey Frasson (Benhamouda)
• Audrey Jandelli-Vialis (Jandelli) (Ajv Secretariat)
• Audrey Lagarde
• Audrey Leaute (Pepites Concept Store)
• Audrey Matasila (Mukieya) (Kj Solutions)
• Audrey Moreau
• Auelie Galais
• Auray Artisans Taxis
• Aurditel
• Aurelia Goussi
• Aurelie Abbaci (Loquet) (Abbaci Aurelie)
• Aurelie Atlan (Amar)
• Aurelie Cabot
• Aurelie Cochet
• Aurelie Da Silva Marques (Da Silva Marques)
• Aurelie Dupont
• Aurelie Lavoine
• Aurelie Murillo (Am Communication)
• Aurelie Romecki
• Aurelie Stincheddu (Aurelie Conseils)
• Aurelien Cottin (Cottin Marketing)
• Aurelien Mercraud
• Aurelien Suin (Commercial)
• Aurore Faroux
• Aurore Jadoul
• Autosphere Contact
• Auxicall (A.C.)
• Ava Teboul (Cohen)
• Aviso Direct
• Avitis
• Avs Bhkw Gmbh
• Awp Reunion
• Axtin
• Ayinla Kefil Badarou
• Ayoub Jamal (Ayoub Jamal)
• Ayrton Zaoui
• Aziz Guire
• Aziza Mrakha (Call Premium)
• Azur Conseil
• Azur Telepro
• Azzuri Telecommunication
• B 2 Butterfly
• B.H.C. Services
• Babayel Diaw
• Bachir Bouhadda
• Bader-Eddine Bouterfass
• Bahidja Kolli
• Baptiste Yves Nasselevitch
• Bardolue Kodia Ouenangoudi
• Basile Sadli (Sinovia)
• Bastien Hourcade
• Bbchoo
• Bbo (Viataxi, Assist'Factu, Wimova)
• Bcm
• Bdp Consultant
• Be Phone
• Be2See
• Beatrice Sladow (Telesecretariat-Permanence Telephonique Velizy)
• Bekal France
• Bekkere Holding Ltd
• Bencherif Talbi (Nadiatel)
• Benjamin Delano
• Benjamin Durand
• Benjamin Salingret (Bscompany)
• Benoit Guiet
• Bertrand Morille (Palia)
• Bh.Com
• Bhm Conseils
• Bibi-Dalida Moussa (Mb&Sb Sap)
• Bigcommerce France
• Bilal Boujnan
• Bilel Almia
• Bilson Datamining
• Birdback
• Blandine Chediac (Di Scala) (Chediac Blandine)
• Blandine Delauney
• Blue Data Technologies Ltd
• Bluelink
• Bluelink International
• Bluelink International Strasbourg
• Blv (Phonelp)
• Bon Plat
• Booking Pro Services
• Boomerang
• Border Line
• Bouchra Mimmi (Enejjaz)
• Boulanger Customer Care (B Business Services)
• Boxcont@Ct
• Bp Assistance
• Brigitte Delmas
• Brigitte Laout
• Brigitte Perraud
• Brigitte Tissier
• Bruno Rius-Fery (Rius)
• Bshoper
• Btocall
• Bureau France Energie
• Bureau Reunionnais D'Assistance Et De Conseil (B.R.A.C.)
• Burocom.33 (Burocom)
• Business Process Outsourcing Ocean Indien (Bpo Oi) (Bpo Oi) (Bpo Oi)
• Business Support Services - B2S (Comdata France)
• Butterfly Effect France
• Bw Sonnbusiness (Bw Sonnbusiness) (Bws)
• Bymycar Sales & Services
• C.A.B +
• Ca Va
• Cabrel Engome Soppo Dissiombi (Excellent Listening)
• Cadovis Productions
• Caducee Services (Ebc Edicom Business Center Burovirtuel)
• Call Attitude
• Call By H
• Call Center Martinique (Ccm)
• Call Center Partenaires (2Cp)
• Call Com
• Call Expert
• Call Expert Languedoc Roussillon
• Call For You
• Call Infinity
• Call Insurance
• Call Marketing Service (Baticall)
• Call Master (Call Master)
• Call Medi Call (Cmc)
• Call Pilot
• Call Sante (Call Sante)
• Call Sante Pharma
• Call Sedi
• Call Time (Call Time)
• Call To Action (Call To Action)
• Call4You
• Callforma
• Callin (Call-In)
• Callmed
• Callsmap (Callsmap)
• Callweb
• Camaris
• Camille Meyer
• Camille Roubi
• Camille Servile (Servycom)
• Camille Terrat (Camille Terrat)
• Campinfo Services
• Cap Medic
• Cap2Call
• Capdune
• Capsocall (Capsocall) (Csc)
• Car Lovers Connect
• Caraibe Office Eurl
• Carine Clement (Galbes)
• Carine Sylvanise (Aliane)
• Carol Prevot (Peregrine)
• Carole Covello
• Carole Karman-Besson (Besson)
• Carole Lafon (Chasse)
• Carole Masengo (Dalphrase)
• Caroline Deconinck (Six)
• Caroline Rullier
• Carrefour Services Clients
• Casdak Center
• Catherine Campione-Ferrandi (Ferrandi)
• Catherine Cheminaud (Saracino)
• Catherine Deriu
• Catherine Fretin (Guerrin)
• Catherine Hamdaoui
• Catherine Le Clerc (Fremond)
• Catherine Marina (Fournier)
• Caux Formatique
• Cc 365
• Cc@Home (Cc@Home) (Cc@Home)
• Ceacom
• Cecile Jansen (Haks) (Rendezvous4You)
• Cecile Macomba
• Cecile Vergnaud
• Cecilia Lefevre
• Cedric Afriat
• Cedric Bochin
• Cedric Freitas
• Celia Hachemane
• Celine Badouard Quiban
• Celine Bouzerait
• Celine Classen
• Celine Demarez (Demarez) (C. Demarez)
• Celine Even (Lelarge)
• Celine Gaudicheau
• Celine Winckler
• Celleo
• Cencatel (Cencatel)
• Cendrine Poezevara
• Central Sud
• Central Taxis France
• Centrapel
• Centre D'Appels Et De Reception Telephoniques (C.A.R.T.) (Ctre Telecom Aeronautique)
• Centre De Relation Clientele Europeen
• Centre Relations Clients
• Centre Taxi Mulhouse Agglomeration (Ctma)
• Ceramic Fuel Cells Gmbh
• Certicall
• Cfat Development (Cfat Development)
• Ch Communication
• Chai Amar
• Chai Guetta
• Chais-Oyet Adohi
• Chantal Canu-Monget (Legal) (C.C.M. Phoning - Buro@Ffaires Bagatelle)
• Chantal Ibert (Franciere)
• Charissa Stower (Bushell)
• Charlene Javin
• Charlene Kretz (Instant Phoning)
• Charlene Zerguine (Watelet) (Cz Com)
• Charles Mourier
• Charlotte Cadeau (Cadeau)
• Charlotte Vila (Charlotte)
• Chauffeurs De Prestige
• Cherif Hadjas
• Cherif Seri (Bik'S Consulting)
• Cheyenne Bodson
• Chloe Garreau
• Cho Millian (Okpekon) (Bonconseiller)
• Christel Primot (Valognes)
• Christelle Boukhalfi (Burdukiewicz)
• Christelle Torrubiano (Delage)
• Christian Bounab
• Christian Negro
• Christian Nicaise (Nicaise)
• Christine Delsalle
• Christine Legagnoux
• Christine Mathieu
• Christophe Coat (Funnow)
• Christophe Coindon
• Christophe Kalioris (Permatel)
• Chronotaxis
• Cible&Co
• Cindy David
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• Cindy Ketterlin
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• Citizen Call
• City Call
• Claire Bettrancourt
• Claire Fourneron
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• Claude Lefevre
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• Cleansolar (Cleansolar)
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• Clemence Duhamel
• Clemence Mayer (Fougere) (Plat-Phone)
• Clientela
• Clotilde Double (Lafont)
• Cma Systeme
• Colorfil
• Com'Plus
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• Concentrix Fontenay-Le-Comte France
• Concentrix Gray France
• Concentrix Montceau France
• Concept Tel (Mediacom- Telecom 118 - Pages Jaunes 118)
• Conduent Business Process Solutions
• Connexite Sante (Call Medics) (Cs)
• Conseil Aide Renovation (Car)
• Contact 24 Heures Sur 24 (Contact 24H / 24)
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• Contact Batiment Et Habitation (Cbh)
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• Contact Et Plus
• Contact Plus (Contact Plus)
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• Eagle Call Center
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• Florian Lescarret
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• Gaiacs (Gaiacs De L'Economie Sociale Et Solidaire)
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• Geme Solutions
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• Gerard Jaulhac
• Gerard Priolet
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• Gesgaronne (Otello Medical)
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• Gregory Zanato
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• Groupe Antilles Assistance (Groupe Craibe Assistance) (G A A)
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• Harmony
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• Institut Des Metiers Clients Des Jeux Et Des Casinos (G.I.E. I.M.C.J.C.) (I.M.C.J.C.)
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• Jennifer Neiman (Calleur)
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• Jonathan Georget
• Jonathan Kauffmann (Nela Pro Communication)
• Jordan Bitan
• Jordan Kinkela (Closer Jordan.K)
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• Laurence Magoutier (Parry) (Laurence Magoutier)
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• Laurent Dauvergne
• Laurent Drapeau
• Laurent Mazure
• Laurent Piquet
• Laurent Planelles (Laurent Planelles)
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• Laury Honore
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• Le 118 918
• Le Cat (Le Cat)
• Le Secretariat Medical (Letstel) (Lsm)
• Le Trefle
• Le Welcome Lab
• Lea Arnoux
• Lea Baudewyn (Lea Baudewyn)
• Lea Borongic
• Lea Koskas
• Leakel Conseil
• Lebonstockage (Gardiennage Camping-Car)
• Leila Tanneche (Tanneche) (Leila Tanneche)
• Lena Uzan
• Lenny Latouchent (Lny&Co)
• Lenny Sitruk (Sitruk)
• Leo Finco (Leo Finco)
• Leo Kassabi
• Leo Laurier
• Leonard Ouhioun (Bensadconseil)
• Les Calls De Marie
• Les Demoiselles 78 (Les Demoiselles Idouest)
• Les Taxis De Provence
• Les Taxis Seine Et Marnais
• Lesly Fernandez (Martinez) (Kel Secretariat)
• Leyla Bouaoun
• Lf Developpement (Externatel-Secretariat)
• Liam Murciano
• Liam Rigard
• Liberall
• Libertex8
• Libtel
• Ligne Service Interprim (A.A.A Interprim' - Ligne Service Interprim)
• Lignescop
• Lilas Suchail
• Lilianne Morvan (Oliere)
• Linda Chalal (Guitouni)
• Linkli (Linkli Groupe-Linkli Relation Client-Linkli Business-Linkli Solutions-Linkli Digital)
• Lisa Berger
• Lisa Filewood (Cooke)
• Liv & Call
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• Logos Call Center
• Lohssiana Yvon (Lohssiana Yvon)
• Loic Donot
• Loic Savanier
• Lola Carceller
• Lolie Communication Nice (Lcn) (Lcn)
• Loren Secretariat Services (Cervitel)
• Lorene M'Barek
• Lorraine Call Center (L.C.C.)
• Lou Morisseau (Franklin Pet Food)
• Louis Rapp
• Louis Weibel
• Louisa Bennaoum
• Louise Lesperant (L.Telefact@)
• Ltd
• Lucas Corcessin (Lucas Corcessin)
• Lucas Levasseur (Levasseur)
• Lucas Mourier
• Lucie Sabate (Champarnaud)
• Ludivine Fagot
• Ludovic Hamel (Phonetic B2B)
• Ludovic Martinel
• Lunyk
• Lvmh Client Services
• Lydia Fiere (Scandizzo)
• Lydie Lydie Lelaidier (Lelaidier)
• Lydie Mbau Kutanga
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• Lynda Roux (Robert)
• Lys Call Services (Lcs Dealys) (Lcs)
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• M'Barka Kerboua (Mellal)
• M.C. (M.C.Telecom)
• M.S Link & Consulting
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• M.Weller (M.Weller)
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• Magali Violette (Violette Magali)
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• Maissa Grourou (Grourou) (Grourou Management)
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• Malaika Le Philippe
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• Marc Meroue
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• Marie Legendre (Pelle) (Pongopeleng)
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• Marie Mante (Mante) (Mariecaller)
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• Marie Pierre Cabreton (Saut)
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• Marine Catteeuw (Dossetto)
• Marine Couty
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• Martin Lavergne (Martin Sales)
• Martin,Stanford Balls
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• Marvin Cuine (Cuine Marvin)
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• Matheo Cardante (Cardante) (Mathelios)
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• Mathieu Groult (Mathieu Groult)
• Mathieu Mamane
• Mathieu Tricot
• Mathis Cousin (Cousin) (Mc Entreprise)
• Matrixx Marketing Inc
• Maud Bonnissent (Mb)
• Maud Fouque (Vasnier)
• Maurane Gobert (M.G Customer)
• Maurice Kasse (Eurafis)
• Maurice Polondo
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• Media Star Ltd
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• Mediafil
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• Mehdi Joubair (Joubair)
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• Melanie Chartrain
• Melanie Lepiller
• Melanie Menand
• Melanie Potonnec
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• Melissa Damou (Melissa Damou)
• Melissa Davoy
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• Michel Zingerle
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• Muriel Baylere
• Muriel Lemoine (Besneville)
• Murielle Mathieu
• Murphy Staat
• Myopla
• Myriam Dahrouge
• Myriam Elidrissi (Remli) (I2Mn)
• Myriam Majid
• Myriam Montagnac
• Myriame Bosse
• Nad Et Chris
• Nadege Donnet (Legrand)
• Nadege Richard
• Nadia Aberkane (El-Kaddaoui) (Agence Safali)
• Nadia El Madani
• Nadia Gourfink (Samlali) (Conseiller Client)
• Nadia Iuiry (Akbal Communication)
• Nadia Taleb (Mokhtari)
• Nadine Roche
• Nagoa Amazal (Eddahraoui)
• Naima Id Mouloud
• Najat Koundi (Koundi Najat)
• Nantes Taxis'Services (Nantes Taxis'Services)
• Naoual Imohamadayan (Imoco)
• Naoual Ouahabi (Ziach)
• Naouale Aouaghi
• Natacha Mabi (Mnr)
• Natacha Osorio Perez (Bourquin)
• Natacha Weil (Nouchi)
• Nathaelle Langlois
• Nathalie Budinski (Nathalie Budinski)
• Nathalie Cabrol (A.C.A.D)
• Nathalie Centomo (Roger)
• Nathalie Croize (Claudin)
• Nathalie Godbille
• Nathalie Haddad (Bouzaglo)
• Nathalie Ledroit (Fillon) (Nl Homeshoring)
• Nathalie Moreira (Pinheiro)
• Nathalie Passepont (Wetzel)
• Nathalie Ricouard (Ristic)
• Nathalie Saunier (Tulane) (Nathalie Saunier)
• Nathalie Souville (Nstelemarketing)
• Nathalie Vanoverschelde
• Nathalie Varagnat (Natthalie Echenard)
• Nathan Helwaser
• Nathan Kersaudy
• Nathan Lenud (Lenud) (408 Route De Choisy Sciez)
• Nathan Troccon
• Nationale De Services Automobiles Assistance - Ns2A (Ns2A) (Ns2A)
• Nawel-Dalila Khelladi
• Nawouel Hassani
• Nc15 (Les Demoiselles Du Telephone)
• Nd Consulting
• Ndeye Fall
• Nelga Josy Koubemba-Bakouma
• Nelsa Rulliere (Rebuffe) (Activite De Centre D'Appel)
• Nelson Naillet
• Nesr Business
• Nesrine Abdallah (Sanga) (Nkn Teleconseiller)
• Nessim Penya
• Netcracker Technology France Sas
• Netfil
• Neves Prod
• Next Dna (Next Dna)
• Nextalk
• Nick Groenendijk (Televerte)
• Nicolas Brzegowi
• Nicolas Cordier (Angioni)
• Nicolas Dupuis (Service Client)
• Nicolas Llorca
• Nicolas Mahiques-Valat (Valat) (Nv Performance & Solutions)
• Nicolas Olivier (L'Olivier)
• Nicolas Sauviat
• Nicole Denis
• Nicole Lessita Otangui (Nicol Emms)
• Nicole Miran
• Nino Mallerin
• Noam Nadjib (Nadjib)
• Noayos
• Noe Levi
• Noelle Guegan
• Noelle Le Direr
• Noelle Pedurand (Ferron)
• Noemie Chaut (Nono Phonie)
• Noemie Gaucher (Dordogne Guepes Frelons)
• Noemie Tambwe (Nt Loyalty)
• Nolwenn Laine (Oui)
• Nora Hamou-Zahra (Nhs / Nhs)
• Nordcall
• Nouhaila Habbani (Oudghiri) (Habbani Nouhaila)
• Noura Amach (Belabbes)
• Noureddine Oufadem
• Nova Kapitano
• Ns Solutions
• Nw Consulting
• O.P.C.T
• Ob Energie
• Objectif Resultats
• Obviders
• Odity France
• Ohr Consulting
• Okmont Call
• Olivia Guilbaud
• Olivier Duval
• Om'Tech
• Omar Ait Mokhtar (Wi Cars)
• Omien 2
• Ophelie Lacombe
• Optilib (Optilib)
• Ora Academie
• Orel (Orel)
• Orient Nego Service
• Osbf - Overperform Sales & Brand Fsm
• Ouieqare (Ouieqare)
• Oussama Kouki
• Outsourcia
• Outsourcing
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• Oz Vehadar
• Pacvue France
• Pamela Jalain (Jalain Pro)
• Pamela Langevin
• Pamela Temame
• Paola Zushi
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• Parot Customer Care Services
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• Pascal Bak
• Pascal Cohen
• Pascal Jean Paul Schoenfeld
• Pascal Lepetit
• Pascale Cassez (Malfoy)
• Pascale Parot
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• Pauline Duculot
• Pauline Forget (Pauline Forget)
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• Pharmedicall
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• Phone'S (Phone'S)
• Phone Securite
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• Phone Solutions
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• Pierre Lievequin
• Pierre Peyre (Dreamway Company)
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• Pro Vente System
• Pro Vente System
• Projets & Transparences
• Promiscible
• Prospect Center (Prospect Center)
• Prospect Creation Concept (Tessier Eric)
• Prost Frederic Consultant (Pf Consultant)
• Proxi 2H (Proxi Call)
• Proxytel
• Quai 33 (Lyon Business Centers)
• Quali-Hotel
• Qualiserv Guyane (Q.S.G)
• Quantum
• Quazar Communication
• Quentin Tujague (Tujague Quentin)
• Quotatis France Sas
• Quynh Le Shourick (Tran)
• R.M.B.M (Rmbm - Gard Privee)
• Rafael Costa Domingos
• Rafael Morales
• Ragtime T.M.D. (Qualitel)
• Raja Ghouma (Recall Services)
• Rambaud 85
• Raphael Attali
• Raphael Azoulay (Azoulay)
• Raphael Nabet
• Rayan-Allcall
• Rayan Essis
• Rayane Boudar
• Rb Conseils
• Rbr Call Center
• Rc Bretagne (Boosteo)
• Rdv Cgp France
• Rdv Service
• Rdv.Tel
• Red-Consulting
• Relacom Marketing (Relacom Marketing)
• Relation Client 07
• Remy Dumas
• Rena Romelus-Joseph (Romelus)
• Renan Bouillot
• Rene Reinert
• Renforco (Renforco)
• Renoveli
• Repsol
• Res (Route Europe Service) Sarl (Res Assistance)
• Reseau Fute
• Reservation Organis Marketing Commerc (Azur Tours) (R O M C)
• Resogardes
• Resonances
• Reza Conseils
• Rida Bouguenna
• Riem Jnidi (Mhedhbi)
• Rightplacecall
• Rima Labbou
• Ringcentral France (Ringcentral)
• Robin Estager (Robin Estager)
• Robin Guinot
• Rodrigue Bertin
• Rogers.Com Ltd
• Rolande Cassandra Lontchi Tsoungui (Cl)
• Romain Dubois
• Romain Frustoc
• Romain Janet
• Romain Scatton
• Roman Ouakine
• Romuald Leguay
• Rose-Ange De Souza
• Ruth Personnaz
• Rvosteomedical.Fr (Rvosteomedical.Fr)
• S.2.E. Conseil (S2E Conseil)
• S.H.Y Performance Sarl
• S2 Phoning
• S2M-2Mares
• Sabah Aydemir (Bounaira)
• Sabeline Logez (Caillet)
• Sabine Bonin
• Sabine Dupuch
• Sabine Elisseche (Durancet)
• Sabine Lenglet (Maison)
• Sabine Perez-Prada (Perez-Prada Sabine)
• Sabine Rouhaud (L'Henaff)
• Sabine Tranier
• Sabrina Baltar
• Sabrina Bassin (Mayteague Services)
• Sabrina Benscri
• Sabrina Da Silva
• Sabrina Dada (Annette)
• Sabrina Masullo (Belgacem)
• Sabrina Saidane (Sassaphone)
• Sabrina Yousfi (Magnitude Fly)
• Sacha Bailleul
• Sacha Bismuth (Sacha Bismuth)
• Sacha Communication
• Safe Code Solutions
• Safouan Chbabi (Kaioken.Co)
• Sagis Crc
• Saisitel
• Sal
• Salma Marsali (S Marsali)
• Samantha Bournonville
• Samir Berbar
• Samuel Halfon
• Samuel Morville
• Samuel Moussac
• Samuel Tasset
• Samuel William
• Samya Naith Amor (Boukerma)
• Sandra Berger
• Sandra Carle
• Sandra Devaney
• Sandra Dubois (Oliveira) (Closing&Co)
• Sandra Farrugia (Vezinet)
• Sandra Meineri
• Sandra Trillaud
• Sandrine Brigitte Zientowski (Duboille)
• Sandrine Lecaille (Laby)
• Sandrine Machurez
• Sandrine Mengada (Morvan)
• Sandrine Ognard (Bigaud)
• Sandrine Paria (Morazzani)
• Sandrine Payet (Payet Sandrine)
• Sandrine Royer (Bousses)
• Sandrine Ruel
• Sandrine Rumeau (Rumeau) (Closing)
• Sanounou Djikine (Saga Conseil)
• Sarah Allocchio (Sarah Allocchio)
• Sarah Doukkar
• Sarah El Jamal (Pro Market Direct)
• Sarah El Mokhar
• Sarah Gouacem (Sarahcld)
• Sarah Hammouche
• Sarah Lecussan
• Sarl Amari'S
• Sarl Cadp
• Sarl Ds Pub
• Sarl Inser'Tel (Inser'Tel)
• Sarl Kont@Ct
• Sarl Simanca
• Sas 68 Liberal
• Sas Aleo (Aleo Center)
• Sas Diffusion Habitat
• Sas Eden2S
• Sas Liberal 03 (Sas Lib 03)
• Sas Linkit
• Sas Netizencall
• Sas Wanders Duares Angelique
• Sasu Ptgn (Permanence Telephonique-Groupe Nelly)
• Satel
• Saxe Prestations
• Say Tout Com
• Sbam Consulting
• Scm Local
• Scott Dez (Scott Dez)
• Sea2N Nrj
• Sebag And Co
• Sebastien Daniaud
• Sebastien Davison
• Sebastien Marca (Toutiyet)
• Sebastien Mondon
• Secret Leads
• Sedja Sanogo
• Sellbytel Group
• Semoa Togo Sarl
• Senior Telecom (Senior Telecom)
• Septeo Pole Immobilier
• Serena Goma-Crouzet (Serena - Communication)
• Sereneo
• Serenis
• Serenis Centre
• Serenis Grand Est
• Serenis Services
• Servane Dufrost
• Service Permanent D'Assistance Medicale (S.P.A.M.)
• Service Response Partners
• Services Communications Et Promotions
• Services Courses Guadeloupe (Services Courses Guadeloupe) (Scg)
• Services D Urgence Medicale (Assum 64 Cote Basque)
• Services Garanties Call Center (Sgcc)
• Seven Paris
• Severine Dumont
• Seydou Diack (Seydiack Multi-Services)
• Shb
• Shirley Jean-Denis
• Sibylle Grund
• Sictel
• Sifax Tamani (Conseil Call)
• Siga Tamboura
• Siham Gauthier-Maarouf (Maarouf)
• Sihame Attar
• Simon Benchimol (Lilijoh)
• Simon Peltier
• Sinergy Outremer
• Sitirati Ibrahima (Haroussi)
• Sitour (Horizons Nomades - Uniclam 2000)
• Sivane Sabah
• Sj Call
• Smartone Eu
• Smartvox
• Snc Ekollo Ekollo
• Societe Cooperative Artisanale Taxi-Radio De Lyon (Accueil Taxi-Radio)
• Societe D Exploitation Telephonique Des Appels Medicaux (Medisonne) (Setam)
• Societe Enb
• Societe Francaise De Traitement D'Appels Medicaux (Stapmedif) (Stapmedif)
• Societe Mediterraneenne De L'Experience Client (Smec)
• Societe Nouvelle De Peinture (Snp)
• Sofien Touati (Isopro Groupe Eco Logique)
• Sofyan Loukil
• Solal Cx Ltd
• Solange Ouedraogo
• Solise Balay (Unika.Phone.Center)
• Solucom Expert
• Somenor
• Somnoplus
• Soneo
• Sonia Bekhaled
• Sonia Godbillot
• Sonia Merir (Ouzine)
• Sonia Mhadi
• Sonia Ouaghlani
• Sonya Ali
• Sophie Aubry
• Sophie Authenac (Vaugeois)
• Sophie Bida
• Sophie Bonilla (Centre D Appels Sophie)
• Sophie Dominique
• Sophie Traore
• Soumaya Zeriouhi
• Sourdline
• Sourdline Developpement
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• Sylvie Martin (Kuntz Caure) (Sylvie Kuntz Caure)
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• Teleperformance France
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• Teletech International
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