El mercado de las agencias de comunicación - España

1.1 Definición y presentación

Las agencias de comunicación son agencias especializadas que se encargan de la comunicación de entidades externas (empresas, administraciones, etc.). Puede tratarse de comunicación externa (dirigida a los clientes), pero también de comunicación interna (valores, objetivos, etc.).

El mercado mundial de las agencias de comunicación experimentó una caída en 2020, antes de recuperarse al año siguiente. Ante la preocupación por la crisis sanitaria, muchos clientes optaron por reducir su gasto en comunicación, lo que afectó a las agencias. En Europa, el principal mercado para las agencias de comunicación es el Reino Unido, que tiene una especial experiencia en este campo y alberga a varios campeones internacionales. Los otros dos países que ocupan los tres primeros puestos son Alemania y Francia, y Europa Occidental representará un volumen de negocio de unos 105.000 millones de euros en 2021.

En España, el mercado de las agencias de comunicación está en alza en los últimos años. Las empresas del mercado prevén un ligero crecimiento en los próximos años, y las agencias que apliquen nuevas prácticas deberían salir ganando al atraer nuevos clientes. La gestión optimizada de las redes sociales ya está integrada por las agencias, los próximos factores de crecimiento son el uso más fino de los datos (data analytics) para la prospección y la optimización interna. Mientras que los especialistas en redes sociales y los influencers siguen siendo demandados, el uso de creadores de contenidos (texto, foto, vídeo) y desarrolladores está aumentando.