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1 Synthèse du marché

1.1 Introduction

Le marché du VTC désigne un service de transport privé qui permet aux clients de réserver un chauffeur privé pour des trajets urbains. Le marché des VTC regroupe une grande variété de professionnels comme par exemple les chauffeurs embauchés pour une entreprise, les chauffeurs ayant le statut d'auto-entrepreneur et travaillant seuls et les chauffeurs travaillant pour une application qui leur permet de trouver plus facilement des clients. 

Dans le monde le marché du VTC est en croissance rapide depuis plusieurs années avec un taux de croissance annuelle de plus de 8%. Des plateformes mondialement connues comme Uber et Bolt sont présentes partout ce qui crée une forte concurrence avec les entreprises traditionnelles de taxis. Les tarifs proposés par ces plateformes sont plus attractifs et l'accès au marché se fait facilement. 

En Allemagne les plateformes de mise en relation entre chauffeurs et clients les plus présentes sont Uber, Lyft et Bolt. Des entreprises locales comme WunderCar sont également utilisées fréquemment mais surtout par des habitants locaux. Les étrangers en Allemagne qui viennent pour le tourisme préfèrent utiliser des applications comme Uber. 

Le marché du VTC en Allemagne a tout de même beaucoup évolué ces 5 dernières années. Dorénavant, que ce soit pour les taxis ou les chauffeurs VTC indépendants, la demande a baissé pour les courses traditionnelles. Les clients allemands recherchent davantage des chauffeurs qui possèdent des véhicules hybrides ou électriques afin de réduire leur empreinte carbone. De plus, pour se démarquer de la concurrence, les applications de VTC en Allemagne sont désormais plus strictes avec leurs chauffeurs pour que les services proposés soient le plus premium possible. Certaines entreprises se diversifient pour atteindre d'avantages de clients en proposant:

  • La livraison de colis 
  • La livraison de repas 
  • des trajets groupés 
  • des réduction pour les étudiants & les nouveaux utilisateurs

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Le marche du VTC | Allemagne

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