Chiffre d'affaires: 954 millions EUR (2023)

Pays: France

Docaposte est une filiale du groupe La Poste, spécialisée dans la transformation numérique et la gestion de la relation client. Créée pour répondre aux besoins croissants en digitalisation des entreprises et des administrations, Docaposte propose une large gamme de solutions numériques visant à optimiser les processus opérationnels et à améliorer l'expérience utilisateur.

Le portefeuille de services de Docaposte inclut des solutions de dématérialisation des documents, des services de confiance numérique tels que l'archivage électronique, la signature électronique, et l'identité numérique. L'entreprise est également active dans le secteur de la santé avec des solutions de télémédecine et de gestion des données de santé.

En plus de ces services, Docaposte offre des conseils en stratégie digitale, aidant les organisations à concevoir et implémenter des stratégies de transformation numérique efficaces. Elle se distingue par son approche centrée sur l'utilisateur, en mettant l'accent sur la sécurité des données et la conformité réglementaire.

Avec une présence significative en France, Docaposte continue de développer son activité en Europe, renforçant son rôle de partenaire stratégique pour les entreprises et les administrations publiques désireuses de réussir leur transition numérique.

Actualités et chiffres clés

Numérique : Oxibox choisie pour compléter l'offre de Docaposte 02/05/2024

  •  Docaposte - filiale numérique du Groupe La Poste pour déployer sa nouvelle offre de couverture numérique destinée aux PME
  • Partenariat avec oxibox (25 salariés)
  •  Oxibox se dit le leader français de la sauvegarde sécurisée, 
  • Oxibox n'a commercialisé son produit qu'en 2020
  • Elle dispose d'un portefeuille de clients de 7.000 collectivités et 2.000 entreprises

« Les médecins vont en raffoler » : une IA française lancée par Docaposte | IA générative française pour médecins de Docaposte 18/10/2023

  • Docaposte est une filiale numérique de La Poste, spécialisée dans la confiance numérique, dont la signature électronique, la vérification d'identité à distance, l'archivage et le stockage de données.
  • Trois partenaires technologiques français se sont associés à Docaposte dans une initiative d'intelligence artificielle générative : LightOn (qui a développé son propre modèle de langage LLM), Aleia (une plateforme SaaS d'intelligence artificielle) et NumSpot (une société de cloud souverain).
  • Docaposte lance "MedAssistance", une offre d'IA générative destinée au secteur de la santé.
  • Cette offre peut aider les soignants à accéder plus facilement à l'information et obtenir des résultats plus fiables.
  • Docaposte est en contact avec de nombreux hôpitaux, notamment depuis son rachat de Maincare, un éditeur de logiciels de santé, en mars dernier.
  • Le groupe La Poste a également acquis la start-up Openvalue en avril 2021.

Avec Dassault et Bouygues, la Poste crée Numspot, un nouvel acteur tricolore dans le cloud de confiance 29/03/2023

  • - 4 partenaires impliqués dans le projet
  • - 6500 salariés de Docaposte
  • - Prévision de franchir le milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2023 pour Docaposte
  • - 400 datascientists mise à la disposition de Numspot
  • - Objectif de proposer une offre complète de cloud de confiance 
  • - Commercialisation de ses services au deuxième semestre 2023

Identité numérique : Docaposte, filiale de la Poste pourrait reprendre l'ancienne Imprimerie nationale 13/03/2023

  • Imprimerie nationale détenue à 34 % par l'Etat et à 66 % par la Caisse des Dépôts
  • IN Groupe est devenu un acteur incontournable des titres sécurisés et de l'identité en ligne
  • Quelque 60 millions de titres sécurisés sont produits chaque année dans ses usines pour des autorités françaises, des entreprises et une trentaine de gouvernements partenaires
  • Docaposte (826 millions € de chiffre d'affaires) est filiale de la poste,

La filiale numérique de La Poste (Colisio) se concentre désormais sur le secteur de la santé. 22/01/2023

  • La filiale numérique du groupe La Poste annonce l'acquisition de Maincare, spécialiste des solutions numériques pour les hôpitaux
  • 80 millions € de chiffre d'affaires,1000 clients, 650 employés dont 300 en R&D
  • 80 % des CHU/CHR français sont clients
  • 30 % de part de marché
  • La Poste devient un acteur majeur de la signature électronique
  • 7.000 collaborateurs dans le groupe Docapost

Guillaume Poupard est le nouveau directeur général de Docaposte. 13/12/2022

  • Un nouveau départ pour celui qui était devenu l'une des figures de la cybersécurité en France
  • Docaposte: 6.500 collaborateurs pour 750 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2021
  • Réalise pour l'heure 5 % de ses revenus à l'étranger
  • Editeur du coffre-fort numérique Digiposte

Données financières

SIREN: 320217144

Dénomination: DOCAPOSTE BPO

Adresse: 45 BD PAUL VAILLANT COUTURIER 45-47, 94200 IVRY-SUR-SEINE

Nombre d'employés: Entre 1 000 et 1 999 salariés (2020)

Capital social: 16 263 464 EUR


Données financières:

Année 2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015
Chiffre d'affaires 208 521 296 176 782 954 185 102 823 170 291 037 163 564 604 156 772 775 154 003 579
Marge brute (€) 220 933 467 186 950 265 187 964 157 172 876 657 174 751 687 168 448 335 -
EBITDA - EBE (€) -12 585 491 -13 379 246 -2 007 303 -2 270 368 1 591 860 -867 814 -
Résultat d'exploitation (€) -6 122 912 -11 551 360 -6 360 058 -4 939 271 -5 294 110 -4 264 216 -
Résultat net (€) -10 395 805 -13 694 482 -4 352 290 -12 106 122 -16 034 997 -2 901 135 -2 663 396
Taux de croissance du chiffre d'affaires (%) 18 -4,5 8,7 4,1 4,3 1,8 -
Taux de marge d'EBITDA (%) -6 -7,6 -1,1 -1,3 1 -0,6 -
Taux de marge opérationnelle (%) -2,9 -6,5 -3,4 -2,9 -3,2 -2,7 -
BFR (jours de Chiffre d'affaires) -21 -3,5 -65,2 -80,9 -40 -32,3 -
BFR exploitation (jours de chiffre d'affaires) 35,9 54,6 70,4 73,8 63,3 69,7 -
Marge nette (%) -5 -7,7 -2,4 -7,1 -9,8 -1,9 -
Valeur ajoutée / chiffre d'affaires (%) 35,8 37,3 42,2 41,8 45,1 44,5 -
company.salaries_and_social_charges 70 132 703 64 540 044 66 937 772 62 365 490 60 797 122 60 050 336 -
Salaires et charges sociales (€) 33,6 36,5 36,2 36,6 37,2 38,3 -

Dirigeants:

Fonction Prénom Nom Age Compte Linkedin
Président Olivier VALLET 59
Directeur général Frédéric DUFAUX 58

Études où cette entreprise est citée

Le marché de la dématérialisation de factures - France

Autres entreprises citées:

  • Cegedim
  • Ciril Group
  • Docaposte
  • Iron Mountain
  • Luminess Jouve
  • CEGID
  • Everial
  • SER Group
  • Yooz
Le marché de la cybersécurité - France

Autres entreprises citées:

  • Cyberark
  • Airbus Cybersecurity
  • Thales
  • Akerva
  • Amossys
  • Git Guardian
  • Alten
  • Atos Eviden
  • Docaposte
  • Orange Cyberdefense OCD
  • CS Group
  • Shift Technology
  • Anozr Way
  • Chapsvision
  • Palantir
  • Sekoia io
  • Forward ( ex Avisa Partners)
  • Pr0ph3cy Neverhack
  • OverSoc
  • I-TRACING
  • Cisco
  • Devensys Cybersecurity
  • Harfanglab
  • Berger Levrault
  • Secure IC
  • Nano Corp
  • Palo Alto Networks
  • Squad Cybersécurité
  • Filigran
  • Vade Secure
  • Tyrex Cyber Kub
  • Seclab Cyberdecurity
  • GAC Scalian
  • Darktrace
  • Tehtris
Le marché de la e-santé - France

Autres entreprises citées:

  • Withings
  • FitBit
  • Doctolib
  • InnovHealth
  • Umanlife
  • Simplify
  • Cerner
  • Cegedim
  • Acetiam
  • Parsys
  • Qare (HealthHero)
  • Omnidoc
  • Maincare
  • Ortif- Outil Régional de Télémédecine d’Île-de-France
  • Alan
  • NEHS Digital
  • Mediprix
  • Docaposte
  • Olaqin