Chiffre d'affaires: 1.54 milliards EUR (2019)
Pays: France
- Groupe de gestion de la relation client
- Sitel Group est un groupe mondial de services composé d’Acticall France et de Sitel.
- Acticall est une entreprise française fondée en 1994 avec par la famille Mulliez
- Sitel est une entreprise américaine crée en 1985.
- Les deux entités sont implantées dans 25 pays.
- En 2015, Acticall a annoncé le rachat du géant Américain Sitel et grimpe dans les classements parmi les leaders mondiaux.
- En 2018 Sitel Group a annoncer l’ouverture de la première plateforme de contact dédié à Airbnb en France. Ce plateau a été implanté sur le site de Wasquehal et a engendré une création de 150 emplois.
- Le groupe dispose de 5 filiales : TSC (digital CX), Learning Tribes (Formation et développement de Talents), Novagile (technologies et innovation), Extens Consulting/Sitel Insights (Consulting et Analytics).
Données financières
SIREN: 451208292
Dénomination: ACTICALL FRANCE
Adresse: 50 BD HAUSSMANN 50 AU 52, 75009 PARIS 9
Nombre d'employés: Entre 2 000 et 4 999 salariés (2018)
Capital social: 5 366 000 EUR
Données financières:
| Année | CA | Résultat net | Clôture exercice | Durée exercice |
|---|---|---|---|---|
| 2017 | 200 148 196 EUR | 5 659 061 EUR | 31/12/2017 | 12 |
| 2016 | 189 283 327 EUR | 4 699 833 EUR | 31/12/2016 | 12 |
| 2015 | 179 978 441 EUR | 6 966 052 EUR | 31/12/2015 | 12 |
Dirigeants:
| Fonction | Prénom | Nom | Age | Compte Linkedin |
|---|---|---|---|---|
| Président | Laurent | UBERTI | 53 | |
| Directeur général | Kim | Malavieille | 56 |
Études où cette entreprise est citée
Le marché des call-centers - France
Autres entreprises citées:
- Teleperformance
- Armatis
- Comdata
- Intelcia Goup
- BlueLink
- Outsourcia
- SATEL
- Sérénis
- Convers Telemarketing
- SFR
- Bouygues Telecom
- Majorel
- Concentrix (ex Webhelp)
- Acticall Sitel Group
- Immatech Groupe
- Intelsia
- Com Revolution (Jobphoning)