Chiffre d'affaires: 1.54 milliards EUR (2019)

Pays: France

  • Groupe de gestion de la relation client
  • Sitel Group est un groupe mondial de services composé d’Acticall France et de Sitel.
  • Acticall est une entreprise française fondée en 1994 avec par la famille Mulliez
  • Sitel est une entreprise américaine crée en 1985.
  • Les deux entités sont implantées dans 25 pays.
  • En 2015, Acticall a annoncé le rachat du géant Américain Sitel et grimpe dans les classements parmi les leaders mondiaux.
  • En 2018 Sitel Group a annoncer l’ouverture de la première plateforme de contact dédié à Airbnb en France. Ce plateau a été implanté sur le site de Wasquehal et a engendré une création de 150 emplois.
  • Le groupe dispose de 5 filiales : TSC (digital CX), Learning Tribes (Formation et développement de Talents), Novagile (technologies et innovation), Extens Consulting/Sitel Insights (Consulting et Analytics).

Données financières

SIREN: 451208292

Dénomination: ACTICALL FRANCE

Adresse: 50 BD HAUSSMANN 50 AU 52, 75009 PARIS 9

Nombre d'employés: Entre 2 000 et 4 999 salariés (2018)

Capital social: 5 366 000 EUR


Données financières:

Année CA Résultat net Clôture exercice Durée exercice
2017 200 148 196 EUR 5 659 061 EUR 31/12/2017 12
2016 189 283 327 EUR 4 699 833 EUR 31/12/2016 12
2015 179 978 441 EUR 6 966 052 EUR 31/12/2015 12

Dirigeants:

Fonction Prénom Nom Age Compte Linkedin
Président Laurent UBERTI 53
Directeur général Kim Malavieille 56

Études où cette entreprise est citée

Le marché des call-centers - France

Autres entreprises citées:

  • Teleperformance
  • Armatis
  • Comdata
  • Intelcia Goup
  • BlueLink
  • Outsourcia
  • SATEL
  • Sérénis
  • Convers Telemarketing
  • SFR
  • Bouygues Telecom
  • Majorel
  • Webhelp
  • Acticall Sitel Group
  • Immatech Groupe
  • Intelsia