O mercado das lavandarias - Portugal

1.2 Mercado mundial das lavandarias

Em ****, o mercado global de limpeza a seco e serviços de lavandaria foi estimado em *** mil milhões de dólares. Tem vindo a crescer saudavelmente durante anos, aumentando a uma CAGR (***) de *,*% desde ****. Esta tendência não só deverá continuar, como também aumentar e se prevê que este mercado atinja um valor de *** mil milhões de dólares em ****, com uma CAGR de **,*%.

Mercado de limpeza a seco e serviços de lavandaria Mundo, ****-****, milhares de milhões de dólares americanos e % Fonte: Businesswire

O rápido crescimento deste mercado é um resultado directo da urbanização, da modernização da sociedade, do aumento do sector da saúde e dos serviços de saúde e também do crescimento das famílias monopessoais. Os factores que se espera que tenham um impacto positivo neste mercado são o crescimento da indústria hoteleira, os avanços tecnológicos nos aparelhos domésticos, os estilos de vida mais ocupados nos centros urbanos e os preços mais baixos.

A região da Ásia-Pacífico é o maior mercado para este serviço. De facto, representa quase **% (***) do mercado global. É seguida pela América do Norte ...

1.3 Tamanho do mercado português

Para obter o tamanho do mercado português das lavandarias, utilizamos o código ***** (***).

De fato, este código compreende as atividades das lavandarias (***), de forma que inclui também as tipologias lavandarias tradicionais e lavandarias self-service.

Observa-se que o tamanho do mercado relacionado à "lavagem e limpeza a seco de têxteis e peles" aumentou entre **** e **** com uma CAGR (***) de *.**% e atingiu assim o valor de ***.* milhões de euros em ****, o que nos permite ser optimistas em relação aos anos que virão.

Evolução do tamanho do mercado de lavandarias Portugal, ****-****, en milhões de euros Fonte: Ine

1.4 Impacto da pandemia do Covid-19

Embora a maioria das lavandarias permaneceram abertas durante os períodos de confinamento em Portugal, certas orientações foram indicadas pela "Direção Geral da Saúde" (***) e em alguns casos foram retiradas as cadeiras nos espaços. Além disso, algumas lavandarias proibiram a entrada de pessoas com mais de ** anos, excepto durante as duas primeiras horas de funcionamento. Também foi practicado um reforço da limpeza e da desinfeção das máquinas nas lavandarias. [***]

Em geral, estima-se que a pandemia do covid-** teve um impacto negativo no sector das lavandarias devido à redução geral das deslocações que desmotivam os indivíduos a utilizar os serviços de lavandaria, bem como à diminuição do turismo, que é um dos importantes determinantes da procura de lavandarias (***), onde a redução do número de turistas foi significativa, isto contribuiu a aumentar o impacto negativo da pandemia no mercado das lavandarias.

2.1 Determinantes da demanda

A procura de lavandarias é fortemente determinada pelo número de pessoas que não têm uma máquina de lavar roupa em casa, tais como estudantes e turistas. Assim, parece interessante analisar a evolução do número de alunos matriculados no ensino superior em Portugal e a evolução da oferta hoteleira no país que reflecte não só a evolução da procura de lavandarias self-service mas também da procura de lavandarias industriais.

Desta forma, notamos que o número de alunos matriculados no ensino superior assim como o número de estabelecimentos da oferta hoteleira em Portugal aumentaram de forma constante entre **** e ****. Assim, o número de alunos matriculados no ensino superior atingiu o valor de ***.* mil em **** e o número de estabelecimentos da oferta hoteleira, o valor de * *** neste mesmo ano, estimulando deste modo o mercado das lavandarias.

Evolução do número de alunos matriculados no ensino superior Portugal, ****-****, em milhares de indivíduos Fonte: Pordata

Evolução da oferta hoteleira Portugal, ****, em milhares de estabelecimentos Fonte: Turismo de Portugal

2.2 Distribuição geográfica da demanda

Na secção *.* vimos que a oferta hoteleira era um determinante importante da procura de lavandarias. Podemos então ter uma ideia da distribuição geográfica da demande por lavandarias, observando a distribuição geográfica da oferta hoteleira em Portugal. 

Oberva-se que a oferta hoteleira se concentra principalmente em três regiões: Norte (***).

Distribuição geográfica da oferta hoteleira Portugal, ****, em número de estabelecimentos

Fonte: Turismo de Portugal

2.3 Gasto médio em lavandarias

A fim de compreender melhor este mercado, é importante também analisar o comportamento dos consumidores em relação às lavandarias e, em particular, quanto gastam em média por ano em lavandarias.

O quadro abaixo nos mostra a evolução entre **** e **** do gasto médio por família clássica em lavandarias, que aumentou cerca de **% em Portugal, passando de **,* euros para **,** euros. Assim, todas as regiões registaram um aumento do gasto médio em lavandarias, com um aumento significativo na região do Alentejo, onde a despesa média aumentou de **,* euros para ***,* euros. 

Fonte: Ine

3.1 Número de empregados e número de empresas no sector das Lavandarias

O mercado da lavandaria e da limpeza a seco está dividido em três segmentos principais:

Lavandarias oferecendo serviços personalizados tais como remoção de rugas, limpeza a seco, remoção de nódoas, tingimento, engomagem, desengorduramento, etc., e localizadas principalmente em centros comerciais ou zonas de grande tráfego; Lavandarias industriais especializadas em lavandaria e engomadoria, especialmente para grandes clientes (***); Lavandarias automáticas ou de self-service, cujo modelo consiste em deixar as máquinas de lavar à disposição dos clientes, principalmente perto das instalações de alojamento ou no centro da cidade.

Utlizando o código ***** (***), atingindo respectivamente os valores de * *** e *** *** em ****, o que traduz mais uma vez a saúde e a expensão deste mercado.

Evolução do número de empregados e de empresas no sector das lavanderias Portugal, ****-****, em número de empregados e empresas Fonte: Ine

3.2 Distribuição geográfica das lavandarias em Portugal

Utilizando o mesmo código (***).

Distribuição geográfica das lavandariasPortugal, ****, em número de lavandarias

Fonte: Ine

3.3 Principais operadores do mercado

A qualificação correspondente à descrição "Lavagem e limpeza a seco de têxteis e peles" nos permite visualizar quais são as principais empresas deste sector, que caracterizam-se como "lavandarias".

A tabela abaixo nos montra o ranking das lavandarias em Portugal, assim como o distrito onde elas operam e em que área elas se especializam.

Fonte: Dinheiro vivo

Os processos de produção e de distribuição relacionados às empresas acima e às lavandarias em geral estão resumidos abaixo:

Produção

A produção de máquinas de lavar roupa industriais em Portugal é dominada por uma marca: Girbau. Mais de *** lavandarias self-service estão equipadas com máquinas Girbau em Portugal.

A GIRBAU é uma empresa familiar que se estabeleceu como um dos principais grupos internacionais na fabricação de equipamentos para todos os tipos de lavandarias, independentemente do sector de actividade. O grupo dispõe de quatro unidades de produção na Espanha e na França, especializadas nas diferentes linhas de produtos que cobrem todos os processos de branqueamento industrial.

A Girbau, tal como outros fornecedores de máquinas de lavar roupa, criou também três divisões especializadas para satisfazer as necessidades específicas dos seus ...

4.1 Exemplo de preços médios

Devido à complexidade e à variedade da oferta das lavandarias, para a parte deste estudo dedicada à "Oferta", vamos nos concentrar nas lavandarias que propõem seviços de lavagem e secagem de roupa, e principalmente nas lavandarias self-service.

Na maioria dos casos, vários tipos de máquinas de lavar e secar estão disponíveis para os consumidores, com capacidades que variam de * a ** kg. Os preços de uma lavandaria variam assim de acordo com a capacidade das máquinas de lavar:

Fonte: EKONOMISTA - Descubra Lisboa

4.2 Os equipamentos disponíveis nas lavandarias

As máquinas fornecidas por uma lavandaria distinguem-se geralmente dos electrodomésticos pela sua capacidade. A capacidade de uma máquina de lavar corresponde à carga ou quantidade em quilogramas de roupa seca que pode ser inserida no tambor: enquanto que uma máquina de lavar roupa doméstica geralmente só pode conter * a * kg de roupa, uma máquina de lavar em uma lavandaria pode conter até ** kg (***).

As lavandarias estão geralmente equipadas com quatro tipos de máquinas diferentes:

*. A máquina de lavar

Os factores que variam na escolha de uma máquina de lavar para além do tamanho do tambor são o ruído, a optimização do espaço, especialmente para lavandarias residenciais, e a potência de centrifugação.

Para lavandarias residenciaisEstas máquinas podem funcionar sem pagamento em dinheiro, com un moneteiro individual ou com um sistema de pagamento central. São frequentemente instaladas em hotéis, locais militares, parques de campismo, residências universitárias, e residências de trabalhadores.

Os preços podem variar entre *.*** euros (***) dependendo da marca e do tamanho do tambor.

Máquinas de lavagem de centrifugação únicaPara máquinas de grande volume, a máquina ...

4.3 Tendências e inovações da oferta

Observa-se algumas tendências e inovações na oferta no mercado de lavandarias self-service.

Um dos problemos que pode se encontrar nas lavandarias self-service é o tempo de espera, principalmente quando as pessoas não desejam deixar as suas roupas lavando sem supervisão.

Por este movido, algumas empresas do sector de lavandarias self-service tentam encontrar soluções para resolver este problema.

Sistema de recolha e entrega

A empresa Max Clean que pertence ao grupo MAX desenvolveu um sistema inovador de recolha e entrega de roupas, gerível através de um aplicativo onde é possível escolher a hora e a data de recolha e de entrega e onde é também possível pagar directamento com cartão.

Lavandarias self-service com serviços inovadores

A variedade de modelos de negócios disponíveis se adapta a cada perfil de investidor, e pode incluindo opções de HUB e lockers, para poder recuperar suas encomendas durante a lavagem. 

5.1 Legislação

Nesta parte vamos nos concentrar na legislação que se aplica às lavandarias em geral.

Principais leis: 

Acesso e exercício da actividade de uma "lavandaria"Decreto-lei número **/**** Higiene das lavandariasEdital número ***/****

Leis mais específicas: 

Uso de gás fluorado na limeza a secoObrigação de comunicar à APA os dados relativos à utilização de gases fluorados Afixação dos preços nas lavandariasDecreto-lei número ***/** Lei sobre transporte de bens no caso de serviços de "delivery"Regulamentação definida pela Autoridade tributária e aduaneira

6.1 Segmentação

• 5àSec Portugal
• Girbau Portugal
• Brandt
• Max Clean
• PhotoMe International - La Wash